Garantire una cultura della sicurezza sul lavoro
Cosa serve per tenere al sicuro un’azienda di oltre 19.000 persone, sia che stiano lavorando con una rettificatrice in officina o gestendo un team?
La risposta più semplice è che tutte queste oltre 19.000 persone, a tutti i livelli, devono lavorare insieme ogni giorno per prevenire incidenti, offrire feedback e segnalare potenziali problemi.
Xavier Lenormand, responsabile della qualità e di ambiente, salute e sicurezza presso lo stabilimento Timken di Colmar, in Francia, offre uno sguardo sulla sicurezza alla Timken nella pratica. Funge da fulcro tra i dirigenti, i lavoratori in officina e i clienti Timken, per garantire che, indipendentemente dal processo o dalla richiesta all’ordine del giorno, la sicurezza sia sempre la priorità principale.
D: Cosa significa mettere la sicurezza al primo posto a Colmar?

Xavier Lenormand, responsabile della qualità e di ambiente, salute e sicurezza presso lo stabilimento Timken di Colmar, Francia.
Lenormand: Significa che qualunque nuovo progetto o processo sia in discussione, pensiamo prima alle ripercussioni sulla sicurezza. È la priorità principale. Non c’è mai un buon motivo per fare le cose in un modo che metta le persone a rischio.
Non è sempre facile, ma per me si riduce a una semplice equazione: posso spiegare le sfide operative. È molto più difficile, tuttavia, spiegare ai dirigenti, alla famiglia o ai colleghi perché qualcuno si è fatto male. Vorrei non doverlo mai fare.
D: In che modo affronti la sicurezza sul luogo di lavoro a Colmar?
Lenormand: La sicurezza non è un problema tecnico che può essere risolto con i dati, anche se i dati sono importanti per il nostro processo. Stiamo parlando di comportamento umano, quindi si tratta di costruire relazioni e fiducia, nonché di sviluppare una cultura di responsabilità condivisa.
La dirigenza deve fornire requisiti e pratiche di sicurezza chiari, ma non è mai abbastanza. Le persone di solito sono felici di conformarsi, ma hanno bisogno di capire “perché”, quindi la discussione e il feedback sono parte del processo.
Parte del mio lavoro è anche quello di stare al passo con le dinamiche interne che possono creare rischi potenziali, ed è qui che i miei 30 anni a Colmar mi tornano utili. Sono stato un capoturno per 10 anni, quindi quando sono arrivato in questa posizione conoscevo le persone e i processi.
La sicurezza riguarda anche le relazioni, il clima sociale, le difficoltà personali e come le persone si sentano incluse e valorizzate. Il benessere di una persona può influenzare la sua capacità di sostenere i colleghi. Rimango in stretto contatto con loro e con il team in modo da poter comprendere e capire queste dinamiche e agire, quando necessario.
D: Com’è la tua giornata tipica?
Lenormand: Di fatto non ne esiste una. Questa mattina ho iniziato con un breve festeggiamento nel reparto attrezzeria perché abbiamo completato un complicato aggiornamento di alcune attrezzature esistenti per migliorare la sicurezza e l’efficienza.
Ho anche completato un’osservazione sulla sicurezza basata sulle precauzioni, che è una pratica quotidiana per tutti qui. La eseguiamo a coppie, e lo scopo è produrre una cultura che permetta di pensare costantemente a ciò che facciamo per evitare potenziali rischi e migliorare le condizioni di lavoro.
È anche in corso un progetto edile, per cui ci sono betoniere che entrano ed escono da due giorni. Il mio lavoro è verificare che tutti stiano prendendo le precauzioni corrette.
D: È un lavoro ad alta pressione. Cosa ti spinge a farlo?
Lenormand: Suppongo di essere una persona ottimista. Potresti paragonarmi a un vigile del fuoco che occasionalmente affronta una brutta situazione, ma a cui piacciono la pressione e il rischio. Nutro un profondo affetto per i miei colleghi. È mia responsabilità rimanere saldo per loro e tenerli al sicuro, quindi questo è quello che faccio.
La tecnologia motion-capture consente ai team di produzione di Timken di valutare la sicurezza ergonomica dei loro lavori e processi, in modo da poter identificare le attività che potrebbero causare infortuni e proteggersi dall’usura dei fattori di stress quotidiani. Per saperne di più.
Last Updated: 2025/02/14
Published: 2025/02/3