Expertiză
Antrenarea următoarei generații de rezolvatori de probleme
Nu există un auto-începător atunci când rezolvați cele mai grele provocări tehnice ale lumii. Timken investește în formare continuă care transformă rapid noii săi ingineri în experți în industrie și produse. Rezultatul este rezolvarea mai eficientă a problemelor, care sprijină următoarea generație de inovație pentru clienți.
Când John Szarka, directorul conductei de produse de rulmenți a companiei, sa alăturat Timken în urmă cu 17 ani, era proaspăt absolvent de facultate și și-a luat primul loc de muncă ca nou inginer de vânzări. El spune că Timken a făcut mult mai ușoară tranziția de la un student la rezolvarea problemelor centrată pe client.
„Cum poți aplica istoria de o sută de ani a unei companii când ai doar un an de experiență?” întreabă Szarka. „Se rezumă la antrenament. Timken instruiește inginerii cu privire la elementele fundamentale ale aplicațiilor, produselor și piețelor, astfel încât să putem conecta punctele și să rezolvăm problemele mai rapid pentru clienți.”
Instruit de experți
Trainingul Timken este dezvoltat și condus la nivel mondial de oameni care au experiență practică în inginerie și relații cu clienții. Clasa din acest an de soluționatori de probleme de generație următoare provine din toată lumea.
Mithun Babu H, inginer senior de aplicații
Locație: Bengaluru, India
Care ar fi jobul tău visat peste 5 ani?
„Visul meu este să fiu un expert în rulmenți și să învăț să am cunoștințe complete despre proiectarea, dezvoltarea, aplicarea rulmenților și modurile de defectare a acestuia și să încorporez cunoștințele mele pentru a sprijini clientul în utilizarea rulmentului potrivit în mașinile lor cu practici de întreținere corecte.”
Hannah Sponaugle, inginer service
Locație: sediul central mondial, Ohio, SUA
Ce sfaturi ai pentru actualii studenți de la facultate de inginerie?
„Obțineți cât mai multă experiență practică. Faceți cunoștință cu cât mai mulți oameni din medii diferite. Nu încetați niciodată să învățați.”
Johan Olsson, inginer de vânzări
Locație: Suedia
Faptul ingineresc istoric preferat?
„Apeductele construite de romani”.
Kaitlyn Wickline, inginer de vânzări asociat
Locație: Detroit, Michigan, SUA
De ce ai urmat o diplomă în inginerie?
„În copilărie, am crescut jucându-mă cu Lego și am fost întotdeauna fascinat de orice și tot ce ține de știință. În liceu, am participat la un program NASA care mi-a permis să umbrăm niște ingineri aerospațiali și, până la sfârșitul lui, eram gata să urmez inginerie. .”
Zhang Li, inginer de service II
Locație: Tianjin, China
Ce sfaturi ai pentru noii asociați?
„Nu lupta singur atunci când întâmpinați o dificultate – să știți că în spatele vostru există o echipă care vă poate ajuta. Timken este o companie care cultivă abilități cuprinzătoare și are o echipă care să vă sprijine.”
Mingyu Li, inginer de aplicații
Locație: Shanghai, China
Ce sfaturi ai pentru actualii studenți de la facultate de inginerie?
„Nu vă fie teamă să schimbați programele, nu știți niciodată ce domeniu s-ar putea potrivi mai bine.”
Nick Leonard, inginer de proiectare a produselor
Locație: sediul central mondial, Ohio, SUA
De ce ai urmat o diplomă în inginerie?
„Când eram mai tânăr, îmi plăcea foarte mult să demont lucrurile, să le adun la loc și să-mi dau seama cum funcționează.”
KS Shambhavi, inginer de aplicații
Locație: Bangalore, India
Care ar fi jobul tău visat peste 5 ani?
„Meseria mea de vis în 5 ani va fi un rol de management ingineresc. Aș dori să-mi folosesc cunoștințele tehnice și de inginerie pentru a gestiona procesele și oamenii.”
R Soundharya, inginer de aplicații
Locație: Bangalore, India
De ce ai urmat o diplomă în inginerie?
„Întotdeauna am fost mai înclinat către matematică și știință. Îmi place, de asemenea, să rezolv probleme și să fac puzzle-uri. În plus, cu siguranță aș contribui la societatea care este un câștig-câștig.”
Gary Tomotchko, inginer de vânzări asociat
Locație: Chicago, Illinois, SUA
De ce ai urmat o diplomă în inginerie?
„Întotdeauna am avut interes să construiesc lucruri și să fiu practic. Am vrut să obțin o diplomă care să-mi permită să ies din birou și să văd diferite lucruri”.
Wang Gang, inginer senior de aplicații
Locație: Wuxi, China
Ce sfaturi ai pentru actualii studenți de la facultate de inginerie?
„Interesul este cel mai bun profesor. Este mai bine să te dezvolți într-un domeniu care îți place, astfel încât să poți merge mai mult și mai departe în călătoria ta.”
Zack Douglass, inginer de service
Locație: sediul central mondial, Ohio, SUA
De ce ai urmat o diplomă în inginerie?
„Am ales să urmez o diplomă în inginerie pentru că îmi plăcea să îmi dau seama cum funcționează și cum sunt făcute lucrurile și am vrut să pot folosi aceste cunoștințe pentru a ajuta oamenii.”
Adam Moresea, inginer de vânzări asociat
Locație: Manager de teritoriu
Ce sfaturi ai pentru actualii studenți de la facultate de inginerie?
„Profită de șanse prin oportunități de cooperare și de stagiu pentru a dezvolta o înțelegere a ceea ce faci și a ceea ce nu vrei să faci într-o carieră viitoare.”
Alex Waye, inginer de aplicații
Locație: sediul central mondial, Ohio, SUA
De ce ai urmat o diplomă în inginerie?
„În al doilea an de liceu, m-am alăturat echipei de robotică a școlii mele. Întotdeauna mi-au plăcut matematica și știința, dar în echipa de robotică m-am îndrăgostit de munca în echipă necesară pentru a găsi soluții la problemele tehnice.”
Alison Coldwell, inginer de service asociat
Locație: sediul central mondial, Ohio, SUA
De ce ai urmat o diplomă în inginerie?
„Am avut mai multe experiențe în copilărie, care m-au ajutat să apreciez ingineria și tot ce poate face. Una dintre cele mai notabile experiențe pe care le-am avut a fost când am văzut un tunel de vânt modelând amplasarea optimă a turbinelor pentru a minimiza pierderile de energie.”
Anjali S, inginer de aplicații
Locație: Bangalore, India
Ce sfaturi ai pentru actualii studenți de la facultate de inginerie?
„Aș sfătui cursanții din următoarea generație să îmbrățișeze oportunitățile de a proiecta, de a gândi într-un mod creativ, de a căuta noi provocări și de a lucra la proiecte în timp real pentru a înțelege impactul soluțiilor de inginerie în toate sectoarele.”
Aymen Khefifi, inginer vânzări
Locație: Tunis, Tunisia
Faptul ingineresc istoric preferat?
„Primul motor diesel de succes: 1893 – 1897”.
Colin Roy, inginer de vânzări asociat
Locație: Detroit, Michigan, SUA
Faptul ingineresc istoric preferat?
„Volvo a inventat centura de siguranță în 3 puncte în 1959. Compania a renunțat la interesele lor monetare în invenție și a pus patentul pentru acest design la dispoziția altor producători de automobile pentru a îmbunătăți siguranța generală a mașinilor și a oamenilor de pe drum”.
Dowen Kabula, inginer de aplicații
Locație: sediul central mondial, Ohio, SUA
De ce ai urmat o diplomă în inginerie?
„Acolo unde m-am născut, în Republica Democratică Congo, nu sunt foarte multe femei în inginerie. Această realitate m-a motivat și mai mult să urmez o carieră în inginerie și să fiu un model pentru femeile care se simt limitate sau ezită. să urmeze o carieră în domeniul STEM”.
Garrett Stears, inginer de vânzări asociat
Locație: Lovejoy by Timken, Downers Grove, Illinois, SUA
De ce ai urmat o diplomă în inginerie?
„Mi-am dorit să lucrez într-un domeniu în care să pot aplica creativitatea pentru a rezolva probleme care ușurează viața oamenilor și conduc lumea să fie un loc mai bun.”
Gian Marco Mauri, inginer service
Locație: Milano, Italia
Faptul ingineresc istoric preferat?
„Revoluția industrială și dezvoltarea industriei aerospațiale”.
Gina Morrison, inginer de vânzări asociat
Locație: sediul central mondial, Ohio, SUA
Ce sfaturi ai pentru actualii studenți de la facultate de inginerie?
„Inginerie este un grad foarte larg care poate fi aplicat la o mare varietate de locuri de muncă. Timken are o rețea mare de ingineri în poziții de la vânzări la cercetare și dezvoltare, așa că este o companie grozavă pentru a vă găsi potrivirea perfectă!”
Pregătirea inginerilor pentru a inova pentru lumea reală
La nivel global, toți inginerii noi de vânzări, service, aplicații și proiectare Timken completează același program Foundations of Timken Excellence. Acest lucru permite Timken să ofere o experiență constantă pentru clienți la nivel mondial.
În prima jumătate a cursului de șase luni, participanții învață despre elementele fundamentale ale managementului frecării, transmiterii puterii și despre modul în care știința materialelor influențează produsele care fac posibile aceste acțiuni. Ei vizitează unitățile de producție pentru instruire practică pentru a înțelege procesele de producție și sistemele de calitate Timken.
În a doua jumătate, inginerii urmează piste specifice în funcție de noile lor roluri. Inginerii de vânzări învață cum să vorbească despre soluțiile și capabilitățile Timken în moduri care rezonează cu clienții specifici și nevoile acestora. Pentru că ceea ce este important pentru un producător de angrenaje și un distribuitor industrial, de exemplu, variază.
Szarka observă că această abordare de formare pentru inginerii de vânzări diferențiază Timken de clienți. „Există un nivel de talent pe care știu că îl vor primi de la noi”, continuă Szarka. „Clienții consideră că calitatea oamenilor noștri și ceea ce știu ei sunt impresionante.”
Între timp, inginerii de service care vor vizita utilizatorii finali la locațiile lor, cum ar fi o instalație de tratare a apei sau o operațiune de producție de alimente , învață abilități specifice pentru propriile roluri. Aceștia practică evaluarea la fața locului a condițiilor componentelor și ale sistemului și redactarea rapoartelor de analiză a daunelor care ajută la determinarea dacă acestea ar trebui reparate sau înlocuite.
Inginerii de aplicații și proiectare învață cum să folosească instrumentele de inginerie și software-ul Timken pentru a crea și selecta produse de rulmenți pentru aplicații, de la energie regenerabilă la agricultură la aviația comercială.
În timp ce programa de formare este consecventă la nivel global, formatorii regionali îl personalizează pentru a se adapta limbilor, culturilor și piețelor locale. Un hibrid de învățare în persoană și virtuală este oferit de la centrele de formare din SUA, India, Franța și China.
„Suntem mândri de asta”, spune John Byers, manager de dezvoltare tehnică pentru America de Nord. „Ne vom concentra pe aplicații suplimentare care sunt prioritare pentru anumite regiuni, cum ar fi energia eoliană în China sau căile ferate în Africa.”
Atingerea resurselor potrivite
Formatorii Timken profită de cele mai bune practici și tendințe din industrie pentru a menține curriculum-ul proaspăt, iar Timken stabilește adesea standardul pentru industrie. Cursurile de bază ale rulmenților oferite de Asociația Americană a Producătorilor de Lagăre (ABMA) se bazează pe Roller Bearing Analysis , o referință standard creată în colaborare de actualul director de inginerie globală pentru clienți al Timken.
„Am dezvoltat propria noastră versiune internă a programelor ABMA, personalizând-o la nevoile specifice ale Timken”, spune Byers. „Vorbim despre teoria în analiza rulmenților cu role și discutăm despre modul în care o folosim în instrumentele noastre de analiză. Când inginerii de aplicații fac un calcul, ei au mai multe informații despre motivul pentru care obțin numerele pe care le fac. Apoi ei o pot articula clienților noștri împreună cu inginerii noștri de vânzări.”
În timp ce elementele fundamentale ale rulmenților rămân constante, nevoile clienților sunt mereu în schimbare, iar portofoliul Timken se extinde mereu. Byers observă că instruirea Timken continuă să evolueze pentru a aborda aceste schimbări prin aducerea de cursanți din companiile adiacente și prin dezvoltarea de cursuri în jurul noilor produse de mișcare industrială.
„Suntem concentrați pe eficiență”, spune Byers. „Cum ne putem instrui mai eficient, astfel încât noii ingineri să poată sprijini clienții mai repede? Ce trebuie să știe pentru a-i ajuta pe clienți să lucreze mai eficient? Acestea sunt obiectivele noastre pentru viitor.”
Citiți mai multe despre cum ne instruim și cum investim în următoarea generație de rezolvatori de probleme, ucenicii Timken .
Published: 2022/12/27
Related Stories
Training for Non-Engineers
Understanding Timken products, applications and markets is also important for employees in non-technical roles like supply chain, marketing and pricing. These team members may participate in the Building Timken Excellence program. The training gives non-engineers insights into how their own work contributes to improved performance, reliability and efficiency for customers.