Sachverstand
Ausbildung der nächsten Generation von Problemlösern
Es gibt keine Selbstläufer, wenn es darum geht, die schwierigsten technischen Herausforderungen der Welt zu lösen. Timken investiert in fortlaufende Schulungen, die seine neuen Ingenieure schnell zu Branchen- und Produktexperten machen. Das Ergebnis ist eine effizientere Problemlösung, die die nächste Generation von Kundeninnovationen unterstützt.
Als John Szarka, Leiter der Lagerproduktpipeline des Unternehmens, vor 17 Jahren zu Timken kam, war er frischgebackener Hochschulabsolvent und trat seinen ersten Job als neuer Vertriebsingenieur an. Er sagt, dass Timken den Übergang vom Studenten zum kundenorientierten Problemlöser viel einfacher gemacht hat.
„Wie kann man die hundertjährige Geschichte eines Unternehmens anwenden, wenn man nur ein Jahr Erfahrung hat?“ fragt Szarka. „Auf die Ausbildung kommt es an. Timken schult Ingenieure in den Grundlagen von Anwendungen, Produkten und Märkten, damit wir die Punkte verbinden und Probleme für Kunden schneller lösen können.“
Ausgebildet von den Experten
Timken-Schulungen werden weltweit von Personen entwickelt und geleitet, die über praktische Erfahrung in den Bereichen Engineering und Kundenbeziehungen verfügen. Die diesjährige Klasse der Problemlöser der nächsten Generation stammt aus der ganzen Welt.
Mithun Babu H, leitender Anwendungsingenieur
Ort: Bengaluru, Indien
Was wäre Ihr Traumberuf in 5 Jahren?
„Mein Traum ist es, ein Lagerexperte zu sein und mir umfassende Kenntnisse über Lagerdesign, Entwicklung, Anwendung und deren Ausfallarten anzueignen und mein Wissen in die Unterstützung von Kunden bei der Verwendung des richtigen Lagers in ihren Maschinen mit korrekter Wartungspraxis einfließen zu lassen.“
Hannah Sponaugle, Servicetechnikerin
Ort: Weltzentrale, Ohio, USA
Welchen Rat haben Sie für aktuelle Ingenieur-Studenten?
„Sammeln Sie so viel praktische Erfahrung wie möglich. Treffen Sie so viele Menschen mit unterschiedlichen Hintergründen wie möglich. Hören Sie nie auf zu lernen.“
Johan Olsson, Vertriebsingenieur
Standort: Schweden
Lieblingsstück der historischen Ingenieurskunst?
„Die von den Römern gebauten Aquädukte.“
Kaitlyn Wickline, stellvertretende Vertriebsingenieurin
Ort: Detroit, Michigan, USA
Warum haben Sie ein Ingenieurstudium absolviert?
„Als Kind habe ich mit Legos gespielt und war immer fasziniert von allem, was mit Wissenschaft zu tun hat. In der High School habe ich an einem NASA-Programm teilgenommen, bei dem ich einige Luft- und Raumfahrtingenieure begleiten konnte, und am Ende war ich fest entschlossen, Ingenieurwesen zu studieren .“
Zhang Li, Servicetechniker II
Ort: Tianjin, China
Welche Tipps haben Sie für neue Mitarbeiter?
„Kämpfen Sie nicht allein, wenn Sie auf Schwierigkeiten stoßen – wissen Sie, dass hinter Ihnen ein Team steht, das Ihnen helfen kann. Timken ist ein Unternehmen, das umfassende Fähigkeiten kultiviert und ein Team hat, das Sie unterstützt.“
Mingyu Li, Anwendungsingenieur
Ort: Schanghai, China
Welchen Rat haben Sie für aktuelle Ingenieur-Studenten?
„Hab keine Angst davor, das Programm zu wechseln, du weißt nie, welcher Bereich besser passen könnte.“
Nick Leonard, Produktdesigningenieur
Ort: Weltzentrale, Ohio, USA
Warum haben Sie ein Ingenieurstudium absolviert?
„Als ich jünger war, habe ich es wirklich gemocht, Dinge auseinanderzunehmen, sie wieder zusammenzusetzen und herauszufinden, wie sie funktionieren.“
KS Shambhavi, Anwendungsingenieur
Ort: Bangalore, Indien
Was wäre Ihr Traumberuf in 5 Jahren?
„Mein Traumberuf in 5 Jahren wird eine technische Führungsrolle sein. Ich möchte mein technisches und ingenieurwissenschaftliches Wissen einsetzen, um Prozesse und Menschen zu führen.“
R Soundharya, Anwendungstechniker
Ort: Bangalore, Indien
Warum haben Sie ein Ingenieurstudium absolviert?
„Ich war schon immer mehr zu Mathematik und Naturwissenschaften geneigt. Ich liebe auch das Lösen von Problemen und das Lösen von Rätseln. Außerdem würde ich sicherlich einen Beitrag zur Gesellschaft leisten, was eine Win-Win-Situation darstellt.“
Gary Tomotchko, stellvertretender Vertriebsingenieur
Standort: Chicago, Illinois, USA
Warum haben Sie ein Ingenieurstudium absolviert?
„Ich hatte schon immer Interesse daran, Dinge zu bauen und praktisch zu sein. Ich wollte einen Abschluss machen, der es mir ermöglicht, aus dem Büro herauszukommen und andere Dinge zu sehen.“
Wang Gang, leitender Anwendungsingenieur
Ort: Wuxi, China
Welchen Rat haben Sie für aktuelle Ingenieur-Studenten?
„Interesse ist der beste Lehrmeister. Es ist besser, sich in einem Bereich zu entwickeln, den man mag, damit man auf seiner Reise länger und weiter gehen kann.“
Zack Douglass, Servicetechniker
Ort: Weltzentrale, Ohio, USA
Warum haben Sie ein Ingenieurstudium absolviert?
„Ich habe mich für einen Abschluss in Ingenieurwesen entschieden, weil ich es liebte, herauszufinden, wie Dinge funktionieren und wie Dinge hergestellt werden, und ich wollte dieses Wissen nutzen, um Menschen zu helfen.“
Adam Moresea, stellvertretender Vertriebsingenieur
Standort: Gebietsleiter
Welchen Rat haben Sie für aktuelle Ingenieur-Studenten?
„Nutzen Sie Chancen durch Kooperations- und Praktikumsmöglichkeiten, um ein Verständnis dafür zu entwickeln, was Sie in einer zukünftigen Karriere tun und nicht tun möchten.“
Alex Waye, Anwendungsingenieur
Ort: Weltzentrale, Ohio, USA
Warum haben Sie ein Ingenieurstudium absolviert?
„In meinem zweiten Jahr an der High School trat ich dem Robotik-Team meiner Schule bei. Ich mochte Mathematik und Naturwissenschaften schon immer, aber im Robotik-Team habe ich mich in die Teamarbeit verliebt, die notwendig ist, um Lösungen für technische Probleme zu finden.“
Alison Coldwell, stellvertretende Servicetechnikerin
Ort: Weltzentrale, Ohio, USA
Warum haben Sie ein Ingenieurstudium absolviert?
„Als ich aufwuchs, hatte ich mehrere Erfahrungen, die mir halfen, die Technik und all das Gute, das sie bewirken kann, zu schätzen. Eine der bemerkenswertesten Erfahrungen, die ich machte, war, als ich einen Windkanal sah, der die optimale Platzierung von Turbinen modelliert, um den Energieverlust zu minimieren.“
Anjali S, Anwendungstechnikerin
Ort: Bangalore, Indien
Welchen Rat haben Sie für aktuelle Ingenieur-Studenten?
„Ich würde den Lernenden der nächsten Generation raten, die Möglichkeiten zum Entwerfen zu nutzen, kreativ zu denken, neue Herausforderungen zu suchen und an Echtzeitprojekten zu arbeiten, um die Auswirkungen von technischen Lösungen in allen Bereichen zu verstehen.“
Aymen Khefifi, Vertriebsingenieur
Ort: Tunis, Tunesien
Lieblingsstück der historischen Ingenieurskunst?
„Der erste erfolgreiche Dieselmotor: 1893 – 1897.“
Colin Roy, stellvertretender Vertriebsingenieur
Ort: Detroit, Michigan, USA
Lieblingsstück der historischen Ingenieurskunst?
„Volvo erfand den 3-Punkt-Sicherheitsgurt im Jahr 1959. Das Unternehmen gab seine finanziellen Interessen an der Erfindung auf und stellte das Patent für dieses Design anderen Autoherstellern zur Verfügung, um die allgemeine Sicherheit von Autos und Menschen auf der Straße zu verbessern.“
Dowen Kabula, Anwendungsingenieur
Ort: Weltzentrale, Ohio, USA
Warum haben Sie ein Ingenieurstudium absolviert?
„Wo ich geboren wurde, in der Demokratischen Republik Kongo, gibt es nicht viele Frauen im Ingenieurwesen. Diese Realität hat mich noch mehr motiviert, eine Karriere im Ingenieurwesen anzustreben und ein Vorbild für Frauen zu sein, die sich eingeschränkt fühlen oder zögern Karriere im MINT-Bereich zu machen.“
Garrett Stears, stellvertretender Vertriebsingenieur
Ort: Lovejoy von Timken, Downers Grove, Illinois, USA
Warum haben Sie ein Ingenieurstudium absolviert?
„Ich wollte in einem Bereich arbeiten, in dem ich mit Kreativität Probleme lösen kann, die das Leben der Menschen erleichtern und die Welt zu einem besseren Ort machen.“
Gian Marco Mauri, Servicetechniker
Ort: Mailand, Italien
Lieblingsstück der historischen Ingenieurskunst?
„Die industrielle Revolution und die Entwicklung der Luft- und Raumfahrtindustrie.“
Gina Morrison, stellvertretende Vertriebsingenieurin
Ort: Weltzentrale, Ohio, USA
Welchen Rat haben Sie für aktuelle Ingenieur-Studenten?
„Ingenieurwesen ist ein sehr breiter Abschluss, der auf eine Vielzahl von Jobs angewendet werden kann. Timken verfügt über ein großes Netzwerk von Ingenieuren in Positionen vom Vertrieb bis hin zu Forschung und Entwicklung, daher ist es ein großartiges Unternehmen, um die perfekte Besetzung für Sie zu finden!“
Ingenieure auf Innovationen für die reale Welt vorbereiten
Weltweit absolvieren alle neuen Vertriebs-, Service-, Anwendungs- und Konstruktionsingenieure von Timken das gleiche „Foundations of Timken Excellence“-Programm. Dadurch kann Timken weltweit ein konsistentes Kundenerlebnis bieten.
In der ersten Hälfte des sechsmonatigen Trainings lernen die Teilnehmer die Grundlagen des Reibungsmanagements, der Kraftübertragung und die Auswirkungen der Materialwissenschaft auf Produkte kennen, die diese Aktionen ermöglichen. Sie besuchen Fertigungsstätten für praktische Schulungen, um die Fertigungsprozesse und Qualitätssysteme von Timken zu verstehen.
In der zweiten Hälfte folgen die Ingenieure bestimmten Spuren, die auf ihren neuen Rollen basieren. Vertriebsingenieure lernen, wie man über Timken-Lösungen und -Fähigkeiten auf eine Weise spricht, die auf bestimmte Kunden und deren Bedürfnisse anspricht. Denn worauf es beispielsweise einem Getriebehersteller und einem Industriedistributor ankommt, ist unterschiedlich.
Szarka merkt an, dass dieser Schulungsansatz für Vertriebsingenieure Timken von seinen Kunden abhebt. „Sie wissen, dass sie von uns Talent bekommen“, fährt Szarka fort. „Kunden finden die Qualität unserer Mitarbeiter und das, was sie wissen, beeindruckend.“
In der Zwischenzeit lernen Servicetechniker, die Endbenutzer an ihren Standorten besuchen, z. B. in einer Wasseraufbereitungsanlage oder in einem Lebensmittelproduktionsbetrieb , spezifische Fähigkeiten für ihre eigenen Rollen. Sie üben die Beurteilung des Zustands von Komponenten und Systemen vor Ort und das Verfassen von Schadensanalyseberichten, anhand derer festgestellt werden kann, ob sie repariert oder ersetzt werden sollten.
Anwendungs- und Konstruktionsingenieure lernen, wie sie technische Tools und Software von Timken verwenden, um Lagerprodukte für Anwendungen zu entwickeln und auszuwählen, die von erneuerbaren Energien über die Landwirtschaft bis hin zur kommerziellen Luftfahrt reichen.
Während der Schulungslehrplan global einheitlich ist, passen regionale Trainer ihn an die lokalen Sprachen, Kulturen und Märkte an. Eine Mischung aus persönlichem und virtuellem Lernen wird von Schulungszentren in den USA, Indien, Frankreich und China angeboten.
„Darauf sind wir stolz“, sagt John Byers, Leiter der technischen Entwicklung für Nordamerika. „Wir werden uns auf zusätzliche Anwendungen konzentrieren, die für bestimmte Regionen Priorität haben, wie Windenergie in China oder Bahn in Afrika.“
Anzapfen der richtigen Ressourcen
Timken-Trainer nutzen Best Practices und Trends der Branche, um den Lehrplan auf dem neuesten Stand zu halten, und Timken setzt oft den Standard für die Branche. Kurse zu Lagergrundlagen, die von der American Bearing Manufacturer’s Association (ABMA) angeboten werden, basieren auf Roller Bearing Analysis , einem Standardwerk, das vom derzeitigen Director of Global Customer Engineering von Timken mitverfasst wurde.
„Wir haben unsere eigene interne Version der ABMA-Programme entwickelt und sie an die speziellen Anforderungen von Timken angepasst“, sagt Byers. „Wir sprechen über die Theorie in der Wälzlageranalyse und besprechen, wie wir sie in unseren Analysewerkzeugen verwenden. Wenn Anwendungstechniker eine Berechnung durchführen, haben sie einen besseren Einblick, warum sie die Zahlen erhalten, die sie erhalten. Dann können sie es unseren Kunden zusammen mit unseren Vertriebsingenieuren mitteilen.“
Während die Lagergrundlagen konstant bleiben, ändern sich die Kundenanforderungen ständig und das Timken-Portfolio wird ständig erweitert. Byers merkt an, dass sich die Schulungen von Timken weiterentwickeln, um diesen Veränderungen gerecht zu werden, indem Auszubildende aus benachbarten Unternehmen hinzugezogen und Kurse rund um neue industrielle Bewegungsprodukte entwickelt werden.
„Wir konzentrieren uns auf Effizienz“, sagt Byers. „Wie können wir effizienter schulen, damit neue Ingenieure Kunden früher unterstützen können? Was müssen sie wissen, damit sie Kunden dabei unterstützen können, effizienter zu arbeiten? Das sind unsere Ziele für die Zukunft.“
Lesen Sie mehr darüber, wie wir die nächste Generation von Problemlösern, die Timken-Lehrlinge , ausbilden und in sie investieren.
Published: 2022/12/27
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Training for Non-Engineers
Understanding Timken products, applications and markets is also important for employees in non-technical roles like supply chain, marketing and pricing. These team members may participate in the Building Timken Excellence program. The training gives non-engineers insights into how their own work contributes to improved performance, reliability and efficiency for customers.