Yeni Nesil Problem Çözücüleri Eğitmek

Dünyanın en zorlu teknik zorluklarını çözerken kendi kendine başlama diye bir şey yoktur. Timken, yeni mühendislerini hızla endüstri ve ürün uzmanlarına dönüştüren sürekli eğitime yatırım yapıyor. Sonuç, yeni nesil müşteri yeniliğini destekleyen daha verimli problem çözmedir.

Şirketin rulman ürünleri hattının yöneticisi John Szarka, 17 yıl önce Timken’e katıldığında, yeni bir satış mühendisi olarak ilk işine giren bir üniversite mezunuydu. Timken’in öğrenci merkezli problem çözücüye geçişi çok daha kolay hale getirdiğini söylüyor.

“Yalnızca bir yıllık tecrübeniz varken bir şirketin yüz yıllık geçmişini nasıl uygulayabilirsiniz?” Szarka soruyor. “Eğitimden geçiyor. Timken, mühendisleri uygulamaların, ürünlerin ve pazarların temelleri konusunda eğitiyor, böylece müşterilerimiz için noktaları birleştirip sorunları daha hızlı çözebiliyoruz.”


Uzmanlar Tarafından Eğitildi
Timken eğitimi, dünya çapında mühendislik ve müşteri ilişkileri konularında pratik deneyime sahip kişiler tarafından geliştirilmekte ve yönetilmektedir. Bu yılın yeni nesil problem çözücü sınıfı dünyanın her yerinden geliyor.

Mithun Babu H, Kıdemli Uygulama Mühendisi

Yer: Bengaluru, Hindistan

5 yıl sonra hayalinizdeki meslek ne olurdu?

“Hayalim bir rulman uzmanı olmak ve rulman tasarımı, geliştirme, uygulama ve arıza modları hakkında tam bilgiye sahip olmayı öğrenmek ve bilgilerimi müşterilerin makinelerinde doğru rulmanı doğru bakım uygulamalarıyla kullanmalarını desteklemek için kullanmaktır.”

Hannah Sponaugle, Servis Mühendisi

Konum: Dünya Genel Merkezi, Ohio, ABD

Mevcut mühendislik fakültesi öğrencilerine ne gibi tavsiyeleriniz var?

“Mümkün olduğu kadar çok uygulamalı deneyim kazanın. Farklı geçmişlere sahip olabildiğince çok insanla tanışın. Öğrenmeyi asla bırakmayın.”

Johan Olsson, Satış Mühendisi

Yer: İsveç

Favori tarihi mühendislik başarısı?

“Romalılar tarafından inşa edilen su kemerleri.”

Kaitlyn Wickline, Yardımcı Satış Mühendisi

Yer: Detroit, Michigan, ABD

Neden mühendislik okudunuz?

“Çocukken legolarla oynayarak büyüdüm ve bilimle ilgili her şeye ve her şeye her zaman hayran kaldım. Lisedeyken bazı havacılık ve uzay mühendislerini gölgelememe izin veren bir NASA programına katıldım ve sonunda mühendislik peşinde koşmaya kararlıydım.” .”

Zhang Li, Servis Mühendisi II

Yer: Tianjin, Çin

Yeni ortaklar için ne gibi tavsiyeleriniz var?

“Bir zorlukla karşılaştığınızda tek başınıza mücadele etmeyin — arkanızda size yardımcı olabilecek bir ekip olduğunu bilin. Timken, kapsamlı yetenek geliştiren ve sizi destekleyecek bir ekibe sahip bir şirkettir.”

Mingyu Li, Uygulama Mühendisi

Yer: Şanghay, Çin

Mevcut mühendislik fakültesi öğrencilerine ne gibi tavsiyeleriniz var?

“Program değiştirmekten korkmayın, hangi alanın daha uygun olabileceğini asla bilemezsiniz.”

Nick Leonard, Ürün Tasarım Mühendisi

Konum: Dünya Genel Merkezi, Ohio, ABD

Neden mühendislik okudunuz?

“Gençken, bir şeyleri parçalarına ayırmayı, tekrar bir araya getirmeyi ve nasıl çalıştıklarını çözmeyi gerçekten severdim.”

KS Shambhavi, Uygulama Mühendisi

Yer: Bangalore, Hindistan

5 yıl sonra hayalinizdeki meslek ne olurdu?

“5 yıl sonra hayalimdeki iş mühendislik yöneticiliği rolü olacak. Teknik ve mühendislik bilgilerimi süreçleri ve insanları yönetmek için kullanmak isterim.”

R Soundharya, Uygulama Mühendisi

Yer: Bangalore, Hindistan

Neden mühendislik okudunuz?

“Her zaman matematiğe ve bilime daha yatkındım. Ayrıca problem çözmeyi ve bulmaca çözmeyi de seviyorum. Artı, herkesin kazanacağı bir topluma kesinlikle katkıda bulunuyorum.”

Gary Tomotchko, Yardımcı Satış Mühendisi

Yer: Şikago, Illinois, ABD

Neden mühendislik okudunuz?

“Her zaman bir şeyler inşa etmeye ve uygulamalı olmaya ilgi duymuşumdur. Ofisten çıkıp farklı şeyler görmeme izin verecek bir derece almak istedim.”

Wang Gang, Kıdemli Uygulama Mühendisi

Yer: Wuxi, Çin

Mevcut mühendislik fakültesi öğrencilerine ne gibi tavsiyeleriniz var?

“İlgi en iyi öğretmendir. Sevdiğiniz bir alanda gelişmek daha iyidir, böylece yolculuğunuzda daha uzun ve daha uzağa yürüyebilirsiniz.”

Zack Douglass, Servis Mühendisi

Konum: Dünya Genel Merkezi, Ohio, ABD

Neden mühendislik okudunuz?

“Mühendislik derecesi almayı seçtim çünkü işlerin nasıl yürüdüğünü ve nasıl yapıldığını anlamaya bayılıyordum ve bu bilgiyi insanlara yardım etmek için kullanabilmeyi istiyordum.”

Adam Moresea, Yardımcı Satış Mühendisi

Konum: Bölge Müdürü

Mevcut mühendislik fakültesi öğrencilerine ne gibi tavsiyeleriniz var?

“Gelecekteki bir kariyerde ne yaptığınızı ve ne yapmak istemediğinizi anlamak için iş birliği ve staj fırsatlarıyla şansınızı deneyin.”

Alex Waye, Uygulama Mühendisi

Konum: Dünya Genel Merkezi, Ohio, ABD

Neden mühendislik okudunuz?

“Lisenin ikinci yılında okulumun robotik ekibine katıldım. Matematiği ve fen bilimlerini her zaman sevmişimdir, ancak robotik ekibinde teknik sorunlara çözüm bulmak için gereken ekip çalışmasına aşık oldum.”

Alison Coldwell, Yardımcı Servis Mühendisi

Konum: Dünya Genel Merkezi, Ohio, ABD

Neden mühendislik okudunuz?

“Büyürken, mühendisliği ve onun yapabileceği her şeyi takdir etmeme yardımcı olan birkaç deneyimim oldu. Sahip olduğum en dikkate değer deneyimlerden biri, enerji kaybını en aza indirmek için türbinlerin optimum yerleşimini modelleyen bir rüzgar tüneli görmem oldu.”

Anjali S, Uygulama Mühendisi

Yer: Bangalore, Hindistan

Mevcut mühendislik fakültesi öğrencilerine ne gibi tavsiyeleriniz var?

“Yeni nesil öğrenicilere, mühendislik çözümlerinin tüm sektörlerdeki etkisini anlamak için tasarım fırsatlarını benimsemelerini, yaratıcı bir şekilde düşünmelerini, yeni zorluklar aramalarını ve gerçek zamanlı projeler üzerinde çalışmalarını tavsiye ediyorum.”

Aymen Khefifi, Satış Mühendisi

Yer: Tunus, Tunus

Favori tarihi mühendislik başarısı?

“İlk başarılı dizel motorlu motor: 1893 – 1897.”

Colin Roy, Yardımcı Satış Mühendisi

Yer: Detroit, Michigan, ABD

Favori tarihi mühendislik başarısı?

“Volvo 3 noktalı emniyet kemerini 1959’da icat etti. Şirket, buluştaki parasal çıkarlarından vazgeçti ve bu tasarımın patentini, arabaların ve yoldaki insanların genel güvenliğini artırmak için diğer otomobil üreticilerinin kullanımına açtı.”

Dowen Kabula, Uygulama Mühendisi

Konum: Dünya Genel Merkezi, Ohio, ABD

Neden mühendislik okudunuz?

“Doğduğum yer olan Demokratik Kongo Cumhuriyeti’nde mühendislik alanında çok fazla kadın yok. Bu gerçek, beni mühendislik alanında kariyer yapmaya ve sınırlı hisseden veya tereddütlü kadınlara rol model olmaya daha da motive etti. STEM alanında kariyer yapmak için.”

Garrett Stears, Yardımcı Satış Mühendisi

Konum: Lovejoy by Timken, Downers Grove, Illinois, ABD

Neden mühendislik okudunuz?

“İnsanların hayatını kolaylaştıran ve dünyayı daha iyi bir yer haline getiren sorunları çözmek için yaratıcılığımı uygulayabileceğim bir alanda çalışmak istedim.”

Gian Marco Mauri, Servis Mühendisi

Yer: Milano, İtalya

Favori tarihi mühendislik başarısı?

“Sanayi devrimi ve havacılık endüstrisinin gelişimi.”

Gina Morrison, Yardımcı Satış Mühendisi

Konum: Dünya Genel Merkezi, Ohio, ABD

Mevcut mühendislik fakültesi öğrencilerine ne gibi tavsiyeleriniz var?

“Mühendislik, çok çeşitli işlere uygulanabilen çok geniş bir derecedir. Timken, satıştan Ar-Ge’ye kadar çeşitli pozisyonlarda geniş bir mühendis ağına sahiptir, bu nedenle mükemmel uyumu bulmak için harika bir şirket!”


Mühendisleri gerçek dünya için yenilik yapmaya hazırlamak

Küresel olarak tüm yeni Timken satış, servis, uygulama ve tasarım mühendisleri aynı Timken Mükemmellik Temelleri programını tamamlıyor. Bu, Timken’in dünya çapında tutarlı bir müşteri deneyimi sunmasını sağlar.

Altı aylık eğitimin ilk yarısında katılımcılar, sürtünme yönetimi, güç aktarımı ve malzeme biliminin bu eylemleri mümkün kılan ürünleri nasıl etkilediğini öğrenirler. Timken üretim süreçlerini ve kalite sistemlerini anlamak için uygulamalı eğitim için üretim tesislerini ziyaret ederler.

İkinci yarıda, mühendisler yeni rollerine göre belirli yolları takip ederler. Satış mühendisleri, Timken çözümleri ve yetenekleri hakkında belirli müşteriler ve onların ihtiyaçları ile uyumlu olacak şekilde nasıl konuşacaklarını öğrenirler. Çünkü örneğin bir dişli tahrik üreticisi ve bir endüstriyel distribütör için neyin önemli olduğu değişir.

Szarka, satış mühendisleri için bu eğitim yaklaşımının Timken’i müşterilerle farklılaştırdığını belirtiyor. Szarka, “Bizden alacaklarını bildikleri bir yetenek düzeyi var,” diye devam ediyor. “Müşteriler, çalışanlarımızın kalitesini ve bildiklerini etkileyici buluyor.”

Bu arada, son kullanıcıları su arıtma tesisi veya gıda üretim operasyonu gibi tesislerinde ziyaret edecek olan servis mühendisleri , kendi rolleri için özel beceriler öğrenirler. Bileşen ve sistem koşullarını yerinde değerlendirme ve onarılmaları veya değiştirilmeleri gerekip gerekmediğini belirlemeye yardımcı olan hasar analizi raporları yazma alıştırmaları yaparlar.

Uygulama ve tasarım mühendisleri, yenilenebilir enerjiden tarıma ve ticari havacılığa kadar çeşitli uygulamalar için rulman ürünleri oluşturmak ve seçmek için Timken mühendislik araçlarını ve yazılımını nasıl kullanacaklarını öğrenirler.

Eğitim müfredatı küresel olarak tutarlı olsa da, bölgesel eğitmenler müfredatı yerel dillere, kültürlere ve pazarlara uyacak şekilde özelleştirir. ABD, Hindistan, Fransa ve Çin’deki eğitim merkezlerinden yüz yüze ve sanal öğrenimin bir karışımı sağlanır.

Kuzey Amerika teknik geliştirme müdürü John Byers, “Bundan gurur duyuyoruz” diyor. “Çin’deki rüzgar enerjisi veya Afrika’daki demiryolu gibi belirli bölgeler için öncelikli olan ek uygulamalara odaklanacağız.”

Doğru kaynaklara dokunmak

Timken eğitmenleri, müfredatı taze tutmak için sektördeki en iyi uygulamalardan ve trendlerden yararlanır ve Timken genellikle sektör için standart belirler. Amerikan Rulman İmalatçıları Birliği (ABMA) tarafından sunulan rulman temelleri kursları, Timken’in şu anki küresel müşteri mühendisliği direktörü tarafından birlikte yazılan standart bir referans olan Rulmanlı Rulman Analizine dayanmaktadır.

Byers, “ABMA programlarının kendi şirket içi sürümünü Timken’in özel ihtiyaçlarına göre özelleştirerek geliştirdik” diyor. ” Rulman Analizinde teori hakkında konuşuyoruz ve onu analiz araçlarımızda nasıl kullandığımızı tartışıyoruz. Uygulama mühendisleri bir hesaplama yaptıklarında, aldıkları sayıları neden aldıklarına dair daha fazla fikir sahibi olurlar. Daha sonra bunu satış mühendislerimizle birlikte müşterilerimize ifade edebiliyorlar.”

Rulman temelleri sabit kalırken, müşteri ihtiyaçları her zaman değişiyor ve Timken portföyü her zaman genişliyor. Byers, Timken eğitiminin komşu işletmelerden stajyerler getirerek ve yeni endüstriyel hareket ürünleri etrafında kurslar geliştirerek bu değişiklikleri ele almak için gelişmeye devam ettiğini belirtiyor.

Byers, “Verimliliğe odaklandık” diyor. “Yeni mühendislerin müşterileri daha erken destekleyebilmesi için daha verimli nasıl eğitim verebiliriz? Müşterilerin daha verimli çalışmasına yardımcı olmak için neleri bilmeleri gerekiyor? Gelecek için hedeflerimiz bunlar.”


Yeni nesil sorun çözücüler olan Timken çıraklarını nasıl eğittiğimiz ve bunlara nasıl yatırım yaptığımız hakkında daha fazla bilgi edinin.