In den letzten 125 Jahren hat Timken von der Idee profitiert, dass das, was gut für die Gemeinden ist, in denen das Unternehmen tätig ist, auch gut für das Geschäft ist. „Das ist eine Sache, die sich nie geändert hat“, sagt Shanna Ebert, leitende Analystin für Gemeindebeziehungen.
Ebert schätzt ihre neue Rolle als Stimme der Timken-Gemeinden. Wir sprachen mit ihr über ihren Ansatz, die Gemeindebeziehungen bei Timken zu einer noch stärkeren Kraft für das Gute zu machen.
Was ist die treibende Kraft hinter Timkens langjährigem Engagement, in die Gemeinden zu investieren, in denen das Unternehmen tätig ist?
Ebert: Die Führungskräfte von Timken haben schon immer verstanden, dass sie ein starkes Unternehmen haben, wenn sie von einer starken Gemeinde unterstützt werden. Wenn Sie Timken-Einrichtungen besuchen, verstehen Sie sofort, dass Timken ein integraler Bestandteil der Gemeinde ist. Wir konzentrieren uns stark darauf, in Menschen dort zu investieren, wo sie leben und arbeiten, und wir befähigen lokale Mitarbeiter, Entscheidungen darüber zu treffen, wo diese Investitionen getätigt werden. Das ist ein Rezept für gute Gemeindebeziehungen.
Was sind die Hauptbereiche, in denen Timken in Gemeinden investiert?
Ebert: Wir priorisieren die MINT-Ausbildung und die Grundbedürfnisse der Gemeinden, in denen wir tätig sind, indem wir wichtige gemeinnützige Organisationen wie United Way und das Internationale Komitee vom Roten Kreuz bei der Programmplanung unterstützen und Förderanträge von lokalen oder regionalen Organisationen finanzieren.
In Indien, wo die Menschen mit enormen Ungleichheiten beim Zugang zur Gesundheitsversorgung konfrontiert sind, unterstützt unser Team beispielsweise mobile Gesundheitseinheiten. Als Hurrikan Helene in diesem Jahr die USA traf, traten Mitglieder des Timken-Teams an den betroffenen Orten in Aktion und leiteten Gelder und Unterstützung an Menschen in Not weiter.
Unsere MINT-Arbeit auf der ganzen Welt inspiriert die nächste Generation von Ingenieuren und verbindet sie mit Timken. In diesem Jahr haben fünf europäische Länder ein MINT-Programm mit einigen unglaublichen Ideen erarbeitet, das im nächsten Jahr umgesetzt werden soll. Timken arbeitet mit der NASA, FIRST, einer globalen Robotik-Community, und anderen Organisationen zusammen und tritt für Programme wie Engineer for a Day ein, das weltweit auf lokaler und regionaler Ebene durchgeführt wird.

Die WHQ-Community von Timken feiert in diesem Jahr eine 25-jährige Partnerschaft mit Habitat for Humanity. Zusammen haben sie 35 Häuser gebaut, wodurch stabile Häuser für bedürftige einheimische Familien geschaffen wurden. Die hier gezeigte Shanna Ebert trug dazu bei, das diesjährige von Frauen gebaute Haus mit Wärmeisolierung zu versehen.
Wie sieht Ihre Strategie aus, um all dies zu erreichen?
Ebert: Unser kollaborativer Ansatz bedeutet, dass die Menschen vor Ort den Großteil der Organisation übernehmen. Als Mitglieder der Gemeinde bauen sie wichtige Beziehungen auf und verstehen die lokalen Bedürfnisse. Ich verlasse mich auf sie und lerne eine Menge von ihnen, und sie sagen mir, wo ich helfen kann.
Ich verbringe viel Zeit damit, strategische Partnerschaften zu ermöglichen, ehrenamtliches Engagement zu fördern und Finanzierungsquellen zu finden, um den lokalen Bedürfnissen gerecht zu werden. Ein großer Teil meiner Arbeit besteht darin, einfach die Geschichte zu erzählen. Wenn Menschen von diesen mobilen Gesundheitseinheiten oder den Hilfemaßnahmen bei Hurrikanen hören – oder von den vielen, manchmal spontanen, freundlichen Gesten, für die sich Timken-Mitarbeiter das ganze Jahr über Zeit nehmen – inspiriert sie das, darüber nachzudenken, was sie in ihren eigenen Gemeinden tun könnten. Aus diesem Grund bin ich ständig auf der Suche nach Möglichkeiten, unsere Wirkung zu messen und diese Geschichten zu sammeln und zu teilen.
Ich habe es mir zur Gewohnheit gemacht, herumzulaufen und mit Menschen zu sprechen, um sie kennenzulernen und sicherzustellen, dass sie sich geschätzt und gehört fühlen. Ein Mensch nach dem anderen arbeite ich daran, die Gemeinschaft innerhalb Timkens zu stärken, damit wir in die Gemeinde hinausgehen und noch mehr Gutes tun können.
Was inspiriert Sie?
Ebert: Menschen. Sie sind viel komplizierter, als wir denken, und sie überraschen dich auf die beste Weise. Sie haben Ingenieure, die Komponenten für die Erforschung des Weltalls oder für chirurgische Roboter entwickeln, und die dann Drittklässlern ein Buch vorlesen. Sie haben Führungskräfte, die Briefe an gefährdete Teenager schreiben, um sie wissen zu lassen, dass sie wichtig sind. Wir alle wollen uns einfach nur mit anderen verbinden und uns zugehörig fühlen, und darum geht es bei Gemeindebeziehungen.
Timkens Firmenkultur, d. h. das Richtige für Mitarbeiter, Kunden und die Gemeinden zu tun, in denen wir tätig sind, hat zu globaler Anerkennung geführt, einschließlich der wiederholten Auszeichnung als eine der „World’s Most Ethical Companies®“ von Ethisphere. Lesen Sie mehr.