Nastawiony na precyzję, skupiony na społeczności

Pracownicy z zakładu Timken w Keene, w stanie New Hampshire, produkują jedne z najbardziej precyzyjnych na świecie łożysk i czujników, dzięki którym możliwe są bezpieczne i wydajne loty, eksploracja kosmosu, globalna komunikacja i procedury medyczne. Ich dbałość o szczegóły przekłada się także na to, jak dbają o lokalną społeczność. Dyrektor zakładu Marcus Owens wyjaśnia.

Wpływ na branżę dzięki różnorodnym produktom precyzyjnym

Zwyczajny dzień w zakładzie Timken w Keene, w stanie New Hampshire, ma niewiele wspólnego ze zwyczajnością. Zespół Marcusa Owensa może na przykład sprawdzać postępy w realizacji zlecenia na montaż precyzyjnego gimbala lotniczego, które wymaga amerykańskiego poświadczenia bezpieczeństwa, kontrolować unikalne łożyska, które zostaną użyte w przyszłych misjach kosmicznych, czy zajmować się produkcją czujników używanych w sprzęcie do obrazowania medycznego.

Choć w dużej mierze praca obiektu koncentruje wokół rozwiązań wykorzystywanych w obronności i lotnictwie komercyjnym, jego produkty są coraz częściej używane w innych znaczących branżach pchających świat do przodu.

A warehouse robotic arm moving a box off a shelf. Wytwarzane w zakładzie mikroprecyzyjne łożyska – często tak małe, że mieszczą się na koniuszku palca – odgrywają kluczową rolę w wąskim przemyśle półprzewodników, w produkcji chipów stosowanych we wszystkim, od smartfonów po satelity. W produkcji chipów oraz magazynowych rozwiązaniach technologicznych, takich jak pojazdy autonomiczne, stosowane są również enkodery magnetyczne Timken®.

„Jeśli chodzi o zasięg globalny firmy Timken jesteśmy wyjątkowi, ponieważ produkujemy pod jednym dachem zarówno łożyska inżynieryjne, jak i rozwiązania dla ruchu przemysłowego” – mówi Owens. „Nasi pracownicy mają do czynienia z różnymi rynkami, procesami produkcyjnymi i możliwościami angażowania się”.

Rozwiązywanie wyzwań związanych z prowadzeniem działalności w zrównoważony sposób

Członkowie zespołu Timken utrzymują równowagę pomiędzy zrównoważoną i wydajną produkcją a wymaganiami klientów dotyczącymi ultra-precyzyjnych produktów dzięki stosowaniu innowacyjnego podejścia do rozwiązywania problemów.

Pracujący w Keene na stanowisku inżyniera produkcji James Thompson zapewnia, że zespoły inżynieryjne i produkcyjne współpracują nad ciągłym doskonaleniem procesów na każdym możliwym etapie. Wyniki ich pracy zwiększają szybkość dostaw produktów Timken do klienta, a nierzadko zwiększają też ekorozwój obiektu.

Thompson, na przykład, miał swój istotny wkład w restrukturyzację części procesu montażu na hali produkcyjnej, dzięki której wyroby znacznie szybciej trafiają teraz do klientów.

Wraz z kolegami inżynierami i pracownikami produkcji zmienił projekt linii produkcyjnej, tak aby mogła wykonywać kilka następujących po sobie etapów, a zamówienie mogło być realizowane bez przestojów pomiędzy etapami. Skróciło to średni czas realizacji zamówienia z 14 dni do pojedynczej zmiany dla zamówień w ilości 500 sztuk.

Photograph of a precision bearing being examined with a magnifier.

Jednak jednym z jego ulubionych projektów polegających na rozwiązywaniu problemów był jeden z pierwszych projektów, w którym wziął udział tuż po tym, jak zatrudnił się w firmie 12 lat temu.

Wraz z kolegami inżynierami Thompson pracował nad zmniejszeniem ilości smaru stosowanego w końcowych produktach łożyskowych wytwarzanych w Keene. Opatentowane rozwiązanie pozwoliło zachować taką samą wydajność łożyska zmniejszając jednocześnie ilość odpadów smarnych wytwarzanych przez zakład.

„Ta pierwsza wielka wygrana przyniosła mi wiele radości” – mówi Thompson. „Ale była też istotna”.

Społeczność na pierwszym miejscu

W zakładzie w Keen 80% pracowników angażuje się dobrowolnie w wolontariat lub przekazuje darowizny na rzecz ponad 60 lokalnych organizacji charytatywnych. Niektórzy pracownicy zasiadają w lokalnych radach, działających na rzecz zwiększenia dostępu mieszkańców do edukacji, opieki zdrowotnej i artykułów pierwszej potrzeby.

Ashley Beppel, menedżer ds. jakości, jest wiceprezesem zarządu organizacji non-profit Rise for Baby and Family, która wspiera rodziny z małymi dziećmi, dotkniętymi lub zagrożonymi niepełnosprawnością i opóźnieniami rozwojowymi. Rise for Baby and Family to podmiot oferujący działania z zakresu wczesnej interwencji i jej rzecznik, świadczący usługi na rzecz ponad 250 dzieci rocznie.

„Z bezpłatnej terapii w formie zabawy korzystają rodziny borykające się z brakiem przystępnej cenowo opieki w tym regionie” – twierdzi Ashley. „Wiem, jak ważne są tego typu usługi. Gdy mój brat był dzieckiem, cierpiał na opóźnienia rozwojowe, niestety rodzina nie miała wtedy dostępu do organizacji, takich jak Rise”.

Ashley Beppel wyjaśnia, jak i dlaczego zaangażowała się w działalność organizacji Rise, z myślą o pomocy dzieciom z lokalnej społeczności, zmagającym się z wyzwaniami rozwojowymi.

Ashley prowadzi też komitet pomocy społecznej w zakładzie w Keene, zajmujący się organizacją wolontariatu i przedsięwzięć charytatywnych. Pracownicy wspierają lokalne kampanie United Way, zbudowali rampy, aby poprawić dostępność kilku do lokalnych budynków i zgłosili się na ochotnika do podawania gorących, pożywnych posiłków osobom dotkniętym brakiem bezpieczeństwa żywnościowego.

„Dość mocno się angażujemy i rozumiemy wielkie problemy” – mówi Owens. „Dzięki temu możemy sterować naszą pomocą tak, aby miała duże znaczenie. Wiemy, że nasza obecność jako pracodawcy i sąsiada liczy się w naszej społeczności.

Praca w Keene

Photograph of Marcus Owens, plant manager at the Timken facility in Keene, NH.

Marcus Owens
dyrektor zakładu

Dołączył do Timken: 2010 r.
Pierwsza praca w dziale produkcji: montaż blach cienkich do odrzutowców Bombardier
Nasze produkty mają bardzo niewielkie wymiary, ale wywierają wpływ na życie każdego z nas. Dlatego jesteśmy z nich niezwykle dumni. Wyposażamy satelity pogodowe, więc każdy, kto sprawdza prognozę na telefonie, korzysta z naszej technologii.

Photograph of Ashley Beppel, quality manager at the Timken facility in Keene, NH.

Ashley Beppel
manager ds. jakości

Dołączyła do firmy Timken: 2016 r.
Zaangażowanie na rzecz społeczności: otrzymała tytuł „2022 Trendsetter” przyznany jej przez czasopismo branżowe za osiągnięcia w pracy jako młoda wykwalifikowana osoba, zaangażowana na rzecz społeczności
Większość z nas angażuje się w poprawę życia społeczności. Ta część naszej kultury jest naprawdę wyjątkowa. Zaangażowanie pomaga poznać więcej ludzi, a relacje sprawiają, że czujesz się bardziej spełniony osobiście i zawodowo.

James Thompson
manager inżynierii produkcji

Dołączył do firmy Timken: 2011 r.
Ulubione zastosowanie super precyzyjnych łożysk Timken®: system uzdatniania wody w Międzynarodowej Stacji Kosmicznej
Keene jest wyjątkowy pod względem zastosowań, mniejszych ilości i wymagań dotyczących ekstremalnej precyzji. Czasami realizujemy zlecenia produkcyjne na zaledwie pięć łożysk, które mają znaleźć się na Marsie. Zleceniodawca nie potrzebuje aż 100 łożysk, ale te kilka, które wykonamy, muszą mieć tolerancje mniejsze niż szerokość ludzkiego włosa.

Praca wykonywana przez Timken ma znaczenie na całym świecie i w różnych branżach. Dowiedz się, w jaki sposób firma Timken zwiększa zrównoważony rozwój lotnictwa komercyjnego i pomaga rozwijać technologię produkcji energii z fal, będącej nowym źródłem energii odnawialnej.