Movidos pela precisão, focados na comunidade

Em Keene, New Hampshire, funcionários da Timken fabricam alguns dos produtos de rolamentos e sensores mais precisos do mundo para permitir voos seguros e eficientes, exploração espacial, comunicação global e procedimentos médicos. A atenção aos detalhes se propaga para o cuidado com a comunidade local. Marcus Owens, o gerente da fábrica, explica.

Influência no setor com produtos de precisão diversificados

Um dia típico na unidade da Timken em Keene, New Hampshire, é tudo menos típico. A equipe de Marcus Owens pode verificar o progresso de um pedido de conjuntos de juntas cardan aeroespaciais de precisão que requer autorização de segurança dos EUA, inspecionar produtos de rolamentos exclusivos para lançar futuras missões espaciais e fabricar sensores utilizados em equipamentos médicos de diagnóstico por imagem.

Embora boa parte do foco da unidade esteja voltado para soluções que possibilitam a defesa e a aviação comercial, seus produtos permitem cada vez mais que outros setores essenciais façam o mundo seguir adiante.

A warehouse robotic arm moving a box off a shelf. Seus rolamentos de microprecisão — muitas vezes suficientemente pequenos para caber na ponta de um dedo — são cruciais para ajudar o setor de semicondutores que enfrenta restrições a produzir os chips utilizados em quase tudo, de smartphones a satélites. Os codificadores magnéticos da Timken®, uma solução de sensores produzida na unidade, também oferecem suporte à fabricação de chips e à tecnologia de armazéns robóticos, como veículos guiados autônomos.

“Somos a única unidade na presença global da Timken que fabrica rolamentos de última geração e soluções de movimento industrial sob um único teto”, afirmou Owens. “Isso gera muita exposição de nossos funcionários a diferentes mercados, processos de fabricação e oportunidades de contribuição.”

Solucionando desafios para operar de forma sustentável

Os membros da equipe da Timken equilibram fabricação sustentável e eficiente com os requisitos de ultra-alta precisão dos clientes da Timken com soluções inovadoras de problemas.

James Thompson, engenheiro de fabricação na unidade de Keene, disse que as equipes de engenharia e de produção colaboram para melhorar processos continuamente onde for possível. Os resultados aumentam a velocidade em que os clientes recebem produtos da Timken e frequentemente aumentam a sustentabilidade ambiental da unidade.

Por exemplo, Thompson participou da reestruturação de partes de um processo de montagem no chão de fábrica que melhora significativamente a velocidade da entrega de produtos para os clientes.

Junto com outros engenheiros e funcionários de fabricação, ele reinventou uma linha de produção para executar várias etapas consecutivamente para que um pedido pudesse ser finalizado sem nenhum tempo ocioso entre elas. Isso reduziu os prazos médios de entrega de 14 dias para um único turno em um pedido de 500 peças.

Photograph of a precision bearing being examined with a magnifier.

Mas um dos seus projetos favoritos de solução de problema também foi um dos primeiros que desenvolveu, de quando ingressou na empresa há 12 anos.

Thompson trabalhou com outros engenheiros para reduzir a quantidade de lubrificação usada em produtos de rolamentos finais da unidade de Keene. A solução proprietária manteve o mesmo desempenho dos rolamentos, mas reduzindo os resíduos de lubrificação da unidade.

“Essa primeira grande conquista foi prazerosa”, diz Thompson. “E também foi significativa.”

A comunidade em primeiro lugar

Em Keene, 80% dos funcionários são voluntários e/ou fazem doações para mais de 60 instituições filantrópicas locais. Vários colaboradores fazem parte de conselhos locais que promovem o acesso da comunidade à educação, saúde e outras necessidades básicas.

Ashley Beppel, gerente de qualidade, é vice-presidente do conselho da Rise for Baby and Family, uma organização sem fins lucrativos que apoia famílias com crianças pequenas que têm ou podem ter deficiências e atrasos no desenvolvimento. A Rise for Baby and Family é um recurso de promoção de intervenção precoce que atende mais de 250 crianças anualmente.

“Terapia baseada em brincadeiras é oferecida gratuitamente a famílias que enfrentam falta de cuidados infantis acessíveis na área”, afirmou Beppel. “Compreendo o quão importantes são esses serviços. Meu irmão teve atraso no desenvolvimento ao crescer, mas a minha família não tinha um recurso como a Rise.”

Ashley Beppel explica como e por que se envolveu com a Rise para ajudar crianças com desafios de desenvolvimento na comunidade.

Ashley também lidera o comitê de assistência comunitária da unidade de Keene, que organiza o voluntariado e as doações da fábrica. Os funcionários apoiam as campanhas locais da United Way, construíram rampas para melhorar a acessibilidade de vários edifícios locais e atuam como voluntários servindo refeições quentes e nutritivas para quem enfrenta insegurança alimentar.

“Estamos muito enraizados e compreendemos os principais problemas da comunidade”, disse Owens. “Isso nos ajuda direcionar as nossas doações de uma forma muito significativa. Sabemos que nossa presença como empregadora e como vizinhos é importante em nossa comunidade.”

Trabalham em Keene

Photograph of Marcus Owens, plant manager at the Timken facility in Keene, NH.

Marcus Owens
Gerente da fábrica

Ingresso na Timken: 2010
Primeiro emprego em fabricação: montador de chapas metálicas para jatos da Bombardier
Os nossos produtos são minúsculos, mas têm impacto na vida de todos. É por isso que temos muito orgulho dos produtos que fazemos. Equipamos satélites meteorológicos, para que todos que consultem a previsão em seus telefones se beneficiem da nossa tecnologia.

Photograph of Ashley Beppel, quality manager at the Timken facility in Keene, NH.

Ashley Beppel
Gerente de qualidade

Ingresso na Timken: 2016
Engajamento comunitário: nomeada “Lançadora de Tendências em 2022” por uma publicação de negócios da região de Keene por seu trabalho como jovem profissional engajada com a comunidade
A maioria das pessoas aqui se envolve para melhorar a comunidade. Essa parte da nossa cultura é muito especial. O envolvimento ajuda a conhecer mais pessoas e essas relações fazem as pessoas se sentirem mais satisfeitas pessoal e profissionalmente.

James Thompson
Gerente de engenharia de fabricação

Ingresso na Timken: 2011
Aplicação favorita de rolamento de superprecisão da Timken®: sistema de reaproveitamento de água da Estação Espacial Internacional
Keene é a única unidade que lida com os requisitos de nossas aplicações, como volumes mais baixos e extrema precisão. Temos pedidos de produção de apenas cinco rolamentos porque eles vão para Marte. Não há necessidade de 100, mas os poucos que fazemos devem ter tolerâncias menores do que a largura de um fio de cabelo humano.

O trabalho da Timken é importante em todo o mundo para vários setores. Saiba como a Timken melhora a sustentabilidade para a aviação comercial e está ajudando a promover a energia das ondas como uma nova alternativa de energia renovável.