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품질에 대한 우리의 약속은 팀켄 브랜드의 무결성을 유지하며 고객과 함께 쌓아온 신뢰는 말할 것도 없습니다. 이것이 바로 우리가 매년 R & D, 교육 및 프로세스 개선에 수백만 달러를 투자하는 이유입니다. 고객이 전 세계 어디에서 제조 되든 팀켄 제품에서 일관된 품질을 얻을 수 있도록 보장합니다.
우리는 팀켄 제품을 생산하는 모든 공장에서 예외없이 실행되는 팀켄 전세계 품질 표준을 개발하기 위해 세심한주의를 기울였습니다. 그러나 자체 표준을 설정하는 것 외에도 ABMA (American Bearing Manufacturing Association)에 대한 표준을 만들고 ISO (International Organization for Standardization)에서 설정 한 표준에 기여함으로써 업계에서 품질을 정의하는 데 도움을주었습니다.
품질 측정
전 세계의 모든 팀켄 생산 시설은 서비스를 제공하는 산업의 품질 시스템 표준에 등록되어 있습니다.
품질은 팀켄 명성의 초석입니다. 팀켄 품질 관리 시스템 (TQMS)은 제조 및 서비스 프로세스를 포함하여 조직의 모든 수준에 대해 대상이 지정되고 규율 된 모범 사례를 통해 품질 핵심 가치를 강화합니다. TQMS는 팀켄 브랜드를 보호하고 직원, 고객 및 공급 업체를 위해 허용되는 예외적 인 수준의 품질 표준에 대한 명확한 지침을 설정함으로써 작동합니다.
ISO9000을 기반으로 TQMS는 고객의 가장 까다로운 요구 사항과 팀켄 내부 및 외부에서 발견되는 모범 사례를 넘어서 통합합니다. 21 개의 모듈 식 요소는 팀켄 직원이 품질을 달성하고 측정하는 방법에 대한 공통 프레임 워크를 형성합니다. 각 모듈은 지속적인 개선을 위해 매년 검토되며, 국가별로 일관된 품질 제공을 목표로 품질 성능에 대한 최소 기대치를 지속적으로 증가시킵니다.
팀켄의 품질 기반
전 세계의 모든 팀켄 생산 시설은 서비스를 제공하는 산업의 품질 시스템 표준에 등록되어 있습니다. 또한 모든 팀켄 시설은 ISO 9001 표준을 준수합니다.
1899 년 창립 이래 팀켄 컴퍼니는 항상 양질의 제품과 서비스를 생산하는 데 주력해 왔습니다. 그 약속은 헨리 팀켄이 자신이 설립 한 기업을 운영하는 방법에 대해 아들들에게 조언 한 내용에서 가장 잘 표현되었습니다.
“성공하려면 독립적이어야합니다. 어떤 라인에서든 리드하려면 사고의 독립성, 실패하지 않는 산업, 침략, 불굴의 목적을 가져와야합니다. 옳다고 생각하는 아이디어가 있으면 밀어 붙여야합니다. 다른 사람이 그것에 대해 당신에게 영향을주지 않도록하십시오. 우리 모두가 같은 방식으로 생각했다면 진전이 없을 것입니다. 그러나 무엇보다도 당신이 부끄러워 할만한 어떤 것으로 이름을 설정하지 마십시오. . ”
이러한 품질 기반은 오늘날에도 계속되며 다음과 같은 품질 정책 에 통합되었습니다.
“품질은 우리 평판의 초석이며 각 비즈니스의 사명을 달성하는 능력의 핵심입니다. 모든 직원은 팀켄 브랜드의 중요성을 이해하고 우리가 약속 한 것을 지속적으로 생산 및 제공하며 품질에 영향을 미치는 결정에 대해 책임을집니다. “