Monitoreo de estado orientado al cliente

Hoy en día, en el espacio de consumo, los electrodomésticos inteligentes son la norma. Conectamos todo, desde termostatos hasta bombillas, y lo controlamos de forma remota a través de Wi-Fi.

Las fábricas también se han vuelto más inteligentes, y muchos grandes fabricantes conectan los equipos a sistemas complejos de monitoreo de estado (CM). Estos sistemas ofrecen un sinfín de puntos de datos y conocimientos detallados, pero requieren equipos avanzados de desarrollo de TI, soporte y seguridad para mantenerlos actualizados y que funcionen correctamente, y para garantizar que todos esos datos no terminen en las manos equivocadas.

Sin embargo, no todas las fábricas cuentan con un equipo de profesionales de TI de guardia. “Muchas fábricas que producen miles de dólares en productos por hora todavía no cuentan con sistemas de monitoreo digital”, afirma Brett Laubacher, gerente de programa de Timken.

Laubacher dirigió el desarrollo de la nueva Solución de monitoreo y sensores inalámbricos de Timken®, diseñada para abordar las necesidades de las empresas que buscan comenzar con el monitoreo de estado, bajo sus propios términos.

“Nuestros clientes de rodamientos con montaje nos estaban pidiendo CM”, dice, “pero no querían lidiar con la complejidad de TI, las tarifas recurrentes, los riesgos de seguridad y la gran inversión continua que requieren otros sistemas del mercado”.

Los sensores inalámbricos de Timken ofrecen un sistema de alerta simple para equipos costosos, que avisa a los operadores cuando cambian las temperaturas o vibraciones y les ayuda a solucionar fallas inesperadas antes de que se vuelvan catastróficas. A diferencia de otros sistemas de CM, lo hacen sin complejos sistemas de TI, tarifas recurrentes o almacenamiento y análisis de datos fuera de las instalaciones.

Configuración sencilla y autoservicio

Los sensores inalámbricos de Timken son ideales para cualquier entorno de fabricación con equipos de gran tamaño, como acerías, plantas de papel, centrales eléctricas, canteras de áridos o plantas de cemento. Utilizan tecnología de malla, conectándose y transmitiendo datos entre sí y, en última instancia, a un único receptor de puerta de enlace.

Los sensores y la puerta de enlace conforman la solución, la cual viene completa con videos de fácil comprensión para el cliente que posibilitan una configuración sencilla e inmediata. “En poco tiempo, y sin necesidad de involucrar a TI o llamar a nadie, se puede configurar esto y comenzar a usarlo”, dice Laubacher. Una vez establecida una línea de base, se puede comenzar a monitorear la temperatura y la vibración, estableciendo umbrales de alerta y vinculando la puerta de enlace a través de la infraestructura de TI propia para que pueda enviar alertas por correo electrónico.

“Es una excelente manera de monitorear los rodamientos de forma segura y económica en lugares peligrosos o de difícil acceso. También permite liberar al personal de mantenimiento para proyectos más valiosos”.

Brett Laubacher
Gerente de programa de Timken

Los sensores tienen una vida útil de la batería de cinco a siete años, y no se requiere ninguna inversión adicional. “Es una excelente manera de monitorear los rodamientos de forma segura y económica en lugares peligrosos o de difícil acceso”, dice. “También permite liberar al personal de mantenimiento para proyectos más valiosos”.

Punto de partida de la innovación orientada al cliente

El sistema de Timken es un punto de partida para los clientes que buscan obtener beneficios de CM rápidamente, sin inversión adicional en TI. También les ofrece la flexibilidad de ampliar y actualizar su sistema a su propio ritmo.

“Nos asociamos con un proveedor líder de soluciones IoT para nuestros sensores debido a su reputación y experiencia, y porque nos dieron esa flexibilidad”, dice Laubacher. “Podemos ampliar esta oferta inicial en una variedad de direcciones, a medida que los clientes nos presenten sus necesidades”.

Timken ya está explorando sensores más potentes que puedan detectar una mayor variedad de reacción de las máquinas que están monitoreando. La empresa también está considerando ofrecer sensores que estén certificados para entornos más peligrosos o desafiantes.

Es posible que algún día Timken incluso conecte los sistemas de CM a la nube. Laubacher forma parte de un equipo multifuncional que trabaja en formas de aumentar la calidad y disponibilidad de los datos para los clientes. “Tenemos la capacidad: se trata de ir al encuentro de los clientes y ofrecerles los productos y servicios que mejor se adapten a ellos”, dice.

Las empresas de Timken como Cone Drive y Des-Case ofrecen productos con sensores que ayudan a los clientes a monitorear la lubricación y automatizar las instalaciones. Obtenga más información sobre los codificadores magnéticos de Cone Drive.

Published: 2024/06/19