Talent
Academia de producție: Un program de formare global, colaborativ
Într-un moment în care un număr record al forței de muncă face schimbări ocupaționale, mulți angajați Timken prezintă aparent o anomalie. Oamenii rămân adesea la Timken pentru întreaga lor carieră, începând ca stagiar sau co-op și se pensionează după zeci de ani de experiență în companie.
O carieră la Timken, însă, nu înseamnă să faci același lucru în fiecare zi. Liderii de rang înalt acordă o mare valoare cultivării viitorilor lideri cu o experiență largă – care acceptă în mod continuu noi provocări care îi fac să crească și să-și extindă cunoștințele și abilitățile.
Experiența de lucru la una dintre unitățile de producție ale companiei este aproape întotdeauna o cerință pentru avansare. „Această experiență oferă o perspectivă importantă”, spune Andreea Raghina, partener de afaceri în resurse umane pentru divizia de operațiuni a Timken. „Pe măsură ce angajații trec în poziții de conducere, ei rămân ancorați în fundația de producție a companiei.”
Leadership-ul ca abilitate de colaborare, consolidată de diversitate
Raghina conduce Timken’s Manufacturing Academy, un program intensiv de dezvoltare de două săptămâni, conceput pentru a identifica talentele promițătoare în cadrul companiei și pentru a oferi instruire operațională de care au nevoie pentru a deveni manageri de fabrică sau lideri în lanțul de aprovizionare sau managementul calității.
Participarea la acest program bine stabilit se face doar pe bază de invitație, deși angajații care sunt înscriși la Programul de dezvoltare a operațiunilor (ODP) obțin intrarea în academie automat.
„Selectăm participanți din toate unitățile de afaceri și zonele geografice”, spune Raghina. Ei se adună la sediul Timken pentru a stabili relații între ei și cu conducerea superioară și participă la simulări de formare de grup. Apoi, vizitează facilitățile Timken din SUA pentru a vedea abilitățile manageriale și de proiect în acțiune și pentru a stabili relații cu omologii lor din acele facilități.
În timp ce alte programe de formare au continuat în timpul pandemiei de Covid-19, Academia de producție a fost întreruptă deoarece restricțiile de călătorie și măsurile de precauție au limitat participarea în persoană. Raghina așteaptă cu nerăbdare să repornească programul în toamna anului 2022.
„Tehnologia nu poate reproduce mediul Academiei de Producție”, spune ea. „Când pui oameni în aceeași cameră timp de două săptămâni, se formează o legătură reală. Aceștia trec împreună peste obstacole într-un joc de simulare, au timp să se confrunte cu CEO-ul, văzând direct un proces de fabricație lean. Interacțiunea față în față este esențială pentru experiența programului.”
Pentru participanți, această experiență oferă beneficii incalculabile:
O rețea mai largă de sprijin
Participanții la Academia de producție stabilesc relații importante. Claudio Alcides, de exemplu, a dezvoltat contacte care au devenit active în munca sa, gestionând logistica și lanțul de aprovizionare pentru Timken America de Sud.
„La câteva luni după program, trebuia să grăbim producerea unui rulment pe șină din India și mi-am amintit că unul dintre colegii mei de la academie gestionează fabrica care produce acel rulment”, spune Alcides. „Sprijinul pe care l-a oferit în calitate de prieten al meu de la Manufacturing Academy a fost diferit decât ar fi fost altfel. Când întâlnești o persoană și îi dai mâna, relația se schimbă.”
Cunoștințe mai ample de produs
Manufacturing Academy extinde, de asemenea, cunoștințele participanților despre produse, spune Juliette Pierce, care administrează instalația Philadelphia Gear din Mokena, Illinois. „A fost interesant să vedem cum anumite fabrici se concentrează asupra anumitor produse și să aflăm mai multe despre ele”, spune ea. „Vin din partea angrenajelor afacerii, dar erau oameni acolo de la alte achiziții Timken – precum Drives și Rollon – așa că am avut ocazia să învăț despre produsele cu lanț și mișcare liniară, pe lângă diferite tipuri de rulmenți.”
O viziune mai largă asupra afacerii
Honghai Zhou, care a participat în 2019, spune că se afla într-un moment critic al carierei sale. „Înainte de a merge la Academia de producție, m-am concentrat pe rolul meu de manager al calității ingineriei”, spune el. „În timpul instruirii, am studiat afacerea ca un întreg – cum se integrează lucrurile și cum să lucrăm cu oameni din alte domenii.”
Această schimbare de perspectivă l-a ajutat să treacă în poziția sa actuală – gestionând unitatea din Chengdu, China – cu o viziune mai largă asupra a ceea ce este nevoie pentru a promova afacerea strategic.
O înțelegere mai largă a diferenței
Participanții apreciază oportunitățile oferite de Academia de producție Timken pentru a interacționa cu angajați din întreaga lume — învățând despre culturile și modul lor de viață, precum și obținerea de perspective asupra muncii lor.
„A fost ca și cum ai călători în patru continente diferite și în șase țări”, spune Alcides. „A avea toți acești oameni împreună în același timp a fost o experiență extraordinară.”
Participanții la Academiei de producție vin cu o înțelegere a diversității, echității și incluziunii care transcende originea etnică sau geografică. „Am făcut un exercițiu de tip de personalitate, în care înveți să identifici diferite tipuri de oameni și cum să oferi feedback și să comunici cu ei”, spune Pierce. „Încă folosesc asta până în ziua de azi. Unii oameni pur și simplu primesc informații în mod diferit și este atât de util când înțelegeți asta.”
Un mijloc către o conducere excepțională
În ultimii 20 de ani, aproximativ 500 de asociați Timken au absolvit programul. Mulți au continuat să conducă compania în moduri importante. „Este ceea ce îmi place cu adevărat la meseria mea”, spune Raghina. „Pe măsură ce călătoresc în rolul meu, oamenii vin la mine și îmi spun: „Am fost participant la Academia de Producție și mi-a schimbat cariera”. Acestea sunt momentele care mă inspiră să continui.”
Află mai multe despre programele Timken pentru formarea următoarei generații de lideri.
Published: 2022/02/11