Uzmanlık

Üretim Liderliği Yetiştirme

2000’lerin başındaki birçok imalat şirketi gibi, Timken’in liderlik ekibi de iş gücünde yaklaşmakta olan bir boşluk tespit etti.

Operasyonlardan sorumlu başkan yardımcısı Rick Boyer, “Üretim hattımızda oldukça genç bir grup çalışan vardı” diyor. “Ayrıca, emekliliğe yaklaşan bir grup çalışanımız da vardı. Ortada, daha büyük liderlik rollerine hızla adım atmaya hazır olacak çok fazla çalışanımız yoktu.”

Sorunu çözmek için Timken, şirketin bu liderlik pozisyonlarını üstlenmeye hazırlanan çalışan havuzunu artırmak için hızlandırılmış bir eğitim programı oluşturdu. O zamandan beri, onlarca Timken çalışanı bu Operasyon Geliştirme Programından (ODP) mezun oldu ve hızla The Timken Company içinde daha büyük sorumluluk gerektiren pozisyonlara geçti.

ODP mezunları çok başarılı çünkü program, liderlik kadar beceri çeşitliliğini de vurguluyor. Bu program, dört adet altı aylık göreve bölünmüş iki yıllık yoğun bir eğitim içeriyor. Dört alanın her birinde bir eğitim bulunuyor: Üretim kalitesinde ilerleme, yalın üretim, tedarik zinciri ve üretim operasyonları denetimi. ABD’deki ODP çalışanları rotasyonlarını iki farklı tesis arasında paylaştırıyor ve şirket, ayrıca Romanya ve Çin’de de programlar yürütüyor.

Durumlar arasında bağlantı kurabilen liderlik becerileri oluşturmak

Erin Amarello, yönetici, Timken Aurora Rulmanlar

Tipik bir ODP adayı, yüksek düzeyde motivasyon sahibidir, meraklıdır ve yaşam boyu öğrenmeye isteklidir. Boyer, “Bunlar, güçlü akademik becerilere sahip yüksek kalibreli insanlar” diyor. “İki veya dört yıllık üniversitelerinde genellikle iyi işbirliği programlarından geliyorlar. Genel yetenek havuzunu büyütmek için şirkete parlak, güçlü insanları getiriyoruz.”

Erin Amarello harika bir örnek. Üretim Enstitüsünden 2020 Step Ahead Emerging Leader (2020 Bir Adım Önde Gelişen Lider) ödülünü kazanan yalnızca 30 Amerikan kadından birisi olarak, Rensselaer Polytechnic Institute’tan mezun olduktan hemen sonra 2015 yılında ODP’ye başladı. Bugün kendisi, The Timken Company’ninyakın zamanda satın almış olduğu Aurora Rulman fabrikasını yönetiyor.

Program boyunca, ODP çalışanları kapsamlı bir eğitimden geçiyor ve ardından kendilerine atanan alanlarda tam sorumluluk alarak rollere adım atıyor. Aynı zamanda, çalışma arkadaşlarından ve mentorlardan oluşan güçlü bir ağa da erişim imkanları oluyor.

Amarello, her rotasyonda yalnızca altı ay olmasının, yukarı, aşağı ve çapraz yönetme yeteneğinize odaklandığını söylüyor. “Her yeni rotasyona başladığınızda öğrenecek çok şey var.”

Amarello’nun stratejisi, her pozisyonda kendisini bekleyen kolektif zekadan faydalanmak, kendini bilgili insanlarla hızlı bir şekilde tanımlayıp çevrelemek ve daha sonra onlara elinden gelen her şekilde yardım etmekti. “Noktaları birleştirmeme yardımcı olacak bilgileri nasıl elde edeceğimi öğrendim” diyor.

Lance Kelly, Lovejoy genel müdürü

Hızlandırılmış kariyer fırsatları

Boyer, iyi ODP adaylarının “insan ürettiklerini” söylüyor. “Bir tesisi yönetmek veya tedarik zinciri organizasyonumuzda yüksek bir seviyeye ulaşmak istediklerini düşünerek geliyorlar.”

Lance Kelly bu kalıba uyuyor. 2008’de ODP’de işe alınan üçüncü kişi olarak, erken bir başarı öyküsüne imza attı. “Yeni bir ODP çalışanı olarak, şirketin üst düzey liderlerinin önüne çıkma ve üzerinde çalıştığınız projeleri ve yarattığınız etkiyi açıklama fırsatınız var” diyor. “Bu, hızlandırılmış kariyer fırsatları için zemin hazırlıyor.”

Kelly, gözünü fabrika müdürü rolüne erkenden dikti ve bu hedefe ODP’den mezun olduktan yalnızca beş yıl sonra ulaştı. Bugün, Timken’in kaplin işletmesi olanLovejoy‘un genel müdürü olarak çalışıyr.

Bu, ciddi anlamda finansal sorumluluk gerektiren prestijli bir iş. İşletme ve tesis yöneticileri, kendi topluluklarında iyi yerel işler yaratmak ve sürdürmek için çalışıyorlar. Aynı zamanda, Timken’in bu topluluklardaki yüzü olarak, yerel okulları ve kâr amacı gütmeyen kuruluşları da destekliyorlar.

Stefan Iordache, operasyon geliştirme sorumlusu

Mentorlukla birlikte büyük zorluklar

Boyer, adayların çoğunun ODP görüşme sürecini oldukça titiz bulduğunu söylüyor. Amerika Birleşik Devletleri’nde kişiler, üniversite kampüslerinde genellikle kapsamlı görüşmelerden geçerler. Ardından, diğer adaylara katılarak bir tam gün boyunca soruları yanıtlar ve fikir sunarlar.

Deneyimin titizliği, başarılı adaylara gerçekten en iyisi olduklarını açıkça gösteriyor. “ODP mülakat sürecini geçtiğinizde, arkanızda sağlam bir şekilde üst düzey Timken liderlerinden oluşan bir ekibiniz olduğunu zaten bilirsiniz” diyor.

Stefan Iordache, ODP’nin ikinci yılında Ploiesti, Romanya tesisinde, ODP işe alım sürecinin zorluğuna ve o zamandan beri aldığı desteğe kefil olabilir. İlk haftasında, Timken Ploiesti fabrika liderlik ekibinin tamamıyla bir araya geldi ve fabrika müdürü Sorin Paltanea’ya ve diğerlerine ODP rotasyonları sırasında kendisine yakın bir şekilde rehberlik ettikleri için teşekkür etti.

Iordache’ın YALIN üretim ve sürekli iyileştirme konusundaki ilk rotasyonu, israfı sürekli olarak azaltma ihtiyacını etkiledi, ancak bu, en çok zevk aldığı ikinci görevdi. “Tedarik zinciri bana Timken’in SAP sistemleriyle çalışma ve planlama, satın alma, dış kaynaklı hizmetler ve lojistik mantığını anlama fırsatı verdi” diyor.

Iordache, başarısını mentorluğa ve aynı zamanda hızlı ve esnek düşünebilme yeteneğine bağlıyor. “Çevik olmanız ve değişime uyum sağlamanız gerekiyor” diyor.

Önce insana yatırım

Amarello, ODP deneyimini gerçek dünyaya uyguladıktan birkaç yıl sonra öğrendiği en önemli şeyin, “durumun ‘nedenini’ bilmek ve paylaşmak” olduğunu söylüyor. İnsanların işlerinde anlam bulmalarına yardımcı olmanın, liderlik için kritik olduğunu söylüyor. “İnsanların bir amacı olduğunda ve yaptıkları şeyin önemli olduğunu hissettiklerinde, işte o zaman onlardan en iyi sonucu alırsınız.”

ODP sırasında kazanımları ilişkilendiren içgörüler, nihayetinde temel Timken değerlerini güçlendirmeye hizmet ediyor. Kelly, “Zor zamanlarda bile önce insanların yanındayız” diyor. “Timken her bireyin başarısına yatırım yapıyor ve bu bağlılık, bir sonraki liderlik seviyesini geliştirmek için harcadıkları zamanda ortaya çıkıyor.”

Boyer, yatırımın buna değdiğini söylüyor. “İki yıl içinde, ODP çalışanları tahminime göre beş yıllık deneyime sahip oluyorlar” diyor. “ODP mezunları genellikle çeşitli roller üstlenen, hızlı kararlar veren ve çalışanları meşgul eden kişilerdir.”

“İyi liderler, iyi dinleyicilerdir” diyor. “ODP katılımcıları, çok çeşitli bakış açılarının yanı sıra farklı becerileri de temsil ediyor. Bu da onların, ekiplerindeki herkesin Timken’in başarısının ayrılmaz bir parçası olduğunu bilmesini sağlıyor.” Timken’in öğrenme kültürü hakkında

daha fazla bilgi edinin.