125 年道德领导历程

2024 年,铁姆肯公司第 13 次荣获道德村协会 (Ethisphere) “全球最具商业道德企业”®殊荣,全球仅有 36 家企业实现这一里程碑。

铁姆肯公司之所以能够入选,是因为在 125 年的发展历程中,始终坚持为世界各地的客户、员工和利益相关方做正确的事情。所有铁姆肯公司员工在日常工作中都会特别关注维护这些价值观。

当今大环境下,有些人可能会优先短期经济利益而将道德行为置之其后,道德与合规及全球数据隐私经理 Angel Olivas 深感庆幸,他能在如今的大环境下加入一家以大局为重的企业。他与大家分享了自己的工作,看看如何在世界上最具道德的公司之一,始终将普世价值观放在首位。

2024 Ethisphere "World's Most Ethical Companies" award.问:您为什么会选择从事道德与合规工作?

Olivas:我在墨西哥华雷斯长大,那是一座文化非常多元的城市,与得克萨斯州埃尔帕索接壤。我当初进入法学院学习,是因为我想要做出点成绩。不久之后,我就发现只要把精力放在公司法上我就能实现我的目标——也就是帮助公司创造就业机会,从而帮助人们改善生活。

这些年来,我与一些面临恢复声誉挑战的公司合作——这些公司很优秀,公司的员工也非常不错,但却犯了一些本可以避免的错误。那种局面非常消耗人的精力。我意识到有一点非常重要,那就是,我们需要构建一个有助于大家取得成功并相互负责的环境,这样我们才会顺利地朝着最终目标迈进。

我之所以被道德与合规部门吸引,是因为我们部门注重预防性措施。我相信,帮助我们的同事避免陷入困境会更好。比起帮他们摆脱困境,我更愿意帮他们避免陷入困境。

问:铁姆肯公司怎么处理道德和合规?

Olivas:诚实、透明、尊重、负责,是全球范围内的员工、客户和合作伙伴共同认可的价值观,它们也是我们一切追求的基础。客户希望我们提供关键应用场景的长期解决方案。他们非常信任我们,如果没有我们的价值观,就不会有这样的信任。


“诚实、透明、尊重、负责,是全球范围内的员工、客户和合作伙伴共同认可的价值观,它们也是我们一切追求的基础。”

Angel Olivas
道德与合规及全球数据隐私经理


铁姆肯公司的文化推动着我们的道德和合规项目,而不是项目推动着文化。我们让每个人,从领导和高管到合作计划学生,都能将这些价值观付诸实践。我的工作就是帮助铁姆肯公司培养和保护我们的文化。因此,我把重点放在加强员工的交流、培训以及其它资源支持上。 我要确保我们的员工能识别并应对高风险情况,并在他们有疑问或者发现不对劲的苗头时,可以畅所欲言。

问:铁姆肯公司作为业界、社区,乃至全球的道德领袖,扮演着什么样的角色?

Olivas:过去的 125 年里,铁姆肯公司一直在道德领导领域不断发力,我们所取得的成功就是最好的证明。我们能够赢得业务,往往不仅仅是因为我们能提供最高的价值,还因为我们的客户更信赖我们——因为客户知道我们会做正确的事。这种成功能带来连锁反应,不仅能够影响我们的员工和合作伙伴,还会激励竞争对手改进他们的经营方式。

成功不是只有短期经济利益。取得成功的手段是很重要的。员工是企业最重要的资产,企业对员工、他们的家庭和环境施加的影响意义深远。我们能够吸引和留住优秀的人才,是因为我们在创造业绩的同时,还在努力建设一个更美好的社会。

问:你最享受你工作的哪个方面?

Olivas:能够帮助员工在结束一天的工作之后,怀着对自己工作以及身为铁姆肯公司一员的自豪感回家,是一件令人非常满足的事。我的目标是确保我们每个人都不会陷入必须对可疑的行为进行辩解或对自己的行为感到羞耻的处境。我认为我在做的事情能做出点成绩,这就是我想做的事。


详细了解铁姆肯公司的文化和价值观如何帮助维持员工的高绩效。