Развитие карьеры и сообществ

Nicole Morrett, старший специалист по подбору, обучению и развитию персонала компании Timken, поддерживает разнообразие сотрудников и культуру, в которой каждый чувствует себя мотивированным на выполнение своей работы наилучшим образом. Она рассказывает, как культура и ценности Timken помогают ей создавать интегрированные программы, укрепляющие компанию в целом.

Вопрос. Что вдохновило вас выбрать карьеру, связанную с управлением персоналом?

Morrett: Я начала с разработки фармацевтических продуктов, потому что хотела улучшить качество жизни окружающих, и мне нравится решать сложные задачи. Напряженно работая в изолированных лабораторных условиях, я поняла, что мне нужно переосмыслить свой путь развития.

В результате компания по подбору персонала наняла меня для разработки решений по обучению и управлению изменениями для государственных производственных предприятий, и я ухватилась за эту возможность, чтобы воплотить свою любовь к поведенческой неврологии в реальную рабочую среду. Развитие персонала – это то, как мы растем, решаем проблемы, продвигаем и удерживаем людей, помогая им увидеть себя по-новому и по-разному, что, кстати, является еще одним типом сложной задачи.

Вопрос. Ваша работа охватывает широкий спектр задач. Каков ваш подход?

Morrett: Программы управления персоналом Timken дополняют и поддерживают друг друга, поэтому ни одна из целей моей команды не является отдельными или разрозненными усилиями. Эта целостная стратегия проясняет процесс принятия решений, независимо от того, обучаем ли мы и развиваем лидеров следующего поколения, модернизируем процессы управления производительностью, разрабатываем показатели для обеспечения подотчетности, собираем отзывы сотрудников или содействуем многообразию, равенству и инклюзивности.

Нам поручено делать то, что подходит для нашей компании и нашей команды, – создавать практические решения и меняться, когда это необходимо. Эта перспектива предоставляет нам огромную ясность, поскольку мы расставляем приоритеты для наших ежедневных задач и добиваемся результатов для бизнеса.


Nicole Morrett, старший специалист по персоналу Timken, беседует с сотрудником. «Развитие персонала – это то, как мы растем, решаем проблемы, продвигаем и удерживаем людей, помогая им увидеть себя по-новому и по-разному».

Nicole Morrett
Старший специалист по подбору, обучению и развитию персонала


Вопрос. В чем ваш подход к разнообразию, справедливости и инклюзивности (DEI)?

Morrett: Разнообразие является основой миссии Timken. Способность наших сотрудников приходить каждый день на работу и выполнять свою работу наилучшим образом зависит от их способности быть увиденными, оцененными и услышанными. Начнем с того, что сосредоточимся на наших ценностях. Этика и добросовестность, включая принципы честности, справедливости, уважения и ответственности, имеют важное значение для работы DEI.

Командная работа также имеет ключевое значение. Timken – это место, где люди используют различия, чтобы помочь восполнить недостатки или пробелы, где ценится уважительное разногласие, и мы гордимся результатами, которых можем достичь вместе. DEI – это не отдельное направление в нашей работе, а способ, который повышает качество наших решений и эффективность наших процессов, стимулирует инновации в наших продуктах. Наши ресурсные группы сотрудников (ERG) также играют решающую роль, предлагая практический опыт, знакомства и образование нашим сотрудникам по всему миру, что помогает нам работать более эффективно как одна команда.

Вопрос. Какие программы и инструменты сейчас необходимы в вашей работе?

Morrett: Мы ищем инструменты, которые помогут людям проактивно решать проблемы. Данные имеют решающее значение для принятия решений, поэтому наши панели мониторинга и показатели PowerBI помогают нам контролировать ситуацию и раскрывают возможности для развития. Понимание нашего сотрудника на более глубоком уровне закладывает основу для наших приоритетов.

Программа BetterUp (Совершенствование), например, предлагает комплексную оценку сотрудника и круглосуточное конфиденциальное обучение, рассматривая людей как личностей с уникальными сильными сторонами и потребностями.

Наша инициатива «Лидер, ориентированный на развитие» учит менеджеров ценить различия и продуктивно использовать их при обучении и развитии своих команд. Ресурсы для сотрудников, представленные в библиотеке ресурсов по управлению талантами, позволяют планировать развитие и поддержку карьеры, предлагая темы для обсуждения и вопросы, которые могут позволить начать разговоры о карьере, но которые могло быть неудобно инициировать.

Мы находимся в процессе обновления нашего процесса управления эффективностью, приводя его в соответствие с лучшими отраслевыми практиками и отзывами сотрудников и руководителей, которые мы получили в ходе опросов по вовлеченности. Нашей высокоэффективной компании это решение помогает лучше узнавать людей.

Сфера управления и развития сотрудников переполнена инновациями и новейшими технологиями. Нам очень интересно работать над соответствующими решениями, которые предоставят нашим сотрудникам процессы и инструменты, необходимые для достижения успеха.

Вопрос. Каким образом культура Timken вдохновляет вас?

Morrett: Мне нравится приверженность Timken сообществам, в которых мы живем и работаем. Очень многие организации, которые мы поддерживаем, разделяют наши цели – от школы I Promise School до Научного центра на Великих озерах и наших новых партнерских отношений с Thrive Scholars и College Now. Наши инвестиции в эти организации помогают нам развивать новое поколение наших сотрудников и открывать возможности точных наук для студентов, которые в противном случае не имели бы к ним доступа.

Есть что-то особенное в том, чтобы делиться с молодыми поколениями той удивительной работой, которую мы делаем, – наставничеством и открытием для них новых миров – чтобы они смогли увидеть себя и свое будущее по новому. Я хочу продолжать эту работу, потому что каждый хочет жить полноценной жизнью.


Предприятия Timken по всему миру всеми способами поддерживают свои сообщества. Вот как это выглядит для сотрудников в городе Кин, штат Нью-Гэмпшир.

Photograph of a precision bearing being examined with a magnifier.