Çeşitlilik, İnovasyon ve İş Birliğini Nasıl Destekler?

Natasha Pollock 2006’da İtalya’dan Amerika Birleşik Devletleri’ne taşındığında, Amerikanların Dünya Kadınlar Gününü kutlamadığını öğrenince şaşırdı.

Şu anda Timken’in insan kaynaklarından sorumlu başkan yardımcısı olarak görev yapan Pollock, “Aslen Moldova’lıyım ve Avrupa’da, 8 Mart’ın önemli bir tatil olduğu diğer birçok ülkede yaşadım” diyor. Dünyadaki başka birçok ülkenin de 8 mart tarihinde kadınların sosyal, ekonomik ve mesleki başarılarını kutladığını bildiğinden, 2009’da, Dünya Kadınlar Gününün şirket çapında kutlanmasını önerdi.

“Dünyanın dört bir yanındaki çalışanlarımızın geldiği kültürün büyük bir parçasını oluşturan bir şeyden bu kadar çok kişinin haberinin olmadığını bilmek, var olan kültürel boşluğun farkına varmamı sağladı. Birbirimizi anlamak ve birlikte daha iyi çalışabilmek için birbirimizden daha çok şey öğrenmemiz gerektiğinin farkına vardım.”

Bununla birlikte, daha derin bir anlayışın Timken çalışanları tarafından yönlendirilmesi gerekir.

“Yukarıdan aşağıya kültürel girişimler işe yaramıyor” diyor. “Çift yönlü bir yol olmalı.” Çalışanları, çeşitlilik ve kapsayıcılık konularında kendilerini ve birbirlerini eğitmeye teşvik etmek için, Çalışan Kaynak Gruplarının (ARG’ler) kurulmasını önerdi ve bu sürece öncülük etti.

Ertesi yıl, Timken çalışanları, kadınların ilerlemesini destekleyen ilk ARG: Uluslararası Kadın Ağını (WIN) başlattı. WIN’in tanıtılmasından kısa bir süre sonra, kapsayıcılık ve kültürel çeşitliliği destekleyen Çok Kültürlü Profesyoneller Derneği (MAP) ve gelişmekte olan liderlere ağ kurma fırsatı tanıyan Genç Profesyoneller Ağı (APN) kuruldu..

Timken’deki çeşitlilik, kısmen çalışanlar tarafından yönetilen bu gruplar sayesinde kapsayıcı bir misyon beyanının ötesine geçiyor. Global Timken topluluğunu zenginleştirmek için kültürler arası ve çok boyutlu çeşitlilik öğrenimi sağlıyor, müşteri sorunlarını çözmede farklı bakış açılarını teşvik ediyor ve aidiyet duygusu ile iş birliği ruhunu öne çıkarıyor. ARG girişimleri, Timken’in temel Ekip Çalışması değerini doğrudan destekliyor.

Kültürel farklılıklar arasında köprü kuran konuşmalar

Trayce Harris, beyaz ırktan olmayan bir kadın olarak genellikle “odadaki en çeşitlilik barındıran insan” gibi hissettiğini söylüyor. Harris, Timken’in mühendislik işbirliği programını bitirmesinin ardından 2020 yılında Timken’e satış mühendisi olarak katıldı.

MAP ve YPN’de doğrudan liderlik rolleri üstlendi ve Şubat’ta bir Timken Çığır Açma etkinliği düzenledi. Dr. Jonathan Waller, Güney Carolina’daki Gaffney’deki Timken tesisini yöneten kişi. Harris, “İlk etkinliğimin hayata geçtiğini görmek harikaydı” diyor. “MAP ve WIN’in bu yıl düzenlediği Juneteenth etkinliğinden de gurur duyuyorum.”

Bu tür etkinlikler, insanların kendilerini kapatmalarına neden olmadan varsayımlarını düşünmeye ve sorgulamaya teşvik ediyor. Zor konuşmaları masaya yatırmamız gerekiyor, ancak bunaltıcı sorunlar karşısında insanların cesareti kırılabiliyor.”

“Her ülkenin kendi kültürel kör noktaları vardır. Başka bakış açılarını anlamak için yapılabilecek çok fazla okuma var. Sohbete katılmalıyız.”

ARG etkinliklerine ek olarak, Timken çalışanları, yöneticilerin önyargıları fark etmesine, daha çeşitli liderlik için fırsatlar yaratmasına ve kariyerlerini ilerletmek adına her düzeyden çalışanlara yetki vermesine yardımcı olan eğitim ve gelişim programlarına katılıyor.

Zor problemleri çözmek için elzem bir bileşen

Timken’in çeşitlilik kültürü yalnızca sosyal açıdan sorumlu olmakla kalmıyor, aynı zamanda çalışanların, son derece karmaşık mühendislik ve lojistik sorunlarını çözmek için dünyanın her yerinde iş birliği yapması nedeniyle, iş açısından da büyük önem arz ediyor.

MAP Eş Başkanı Rohit Voothaluru, “Coğrafi ve etnik olarak farklıyız, bu doğru” diyor. “Ayrıca, nereden geliyor olursak olalım farklı düşünmeye meyilliyiz ve bu düşünce çeşitliliği, zor sorunları çözmeye çalışırken bizim lehimize çalışıyor.”

diyor Voothaluru. Kendisi, Timken araştırmacılarından oluşan bir ekipte yer alıyor. Bu ekip, nötron eşleme yöntemini kullanarak, üretimdeki stres unsurlarının, bir yatağın en kalın yeri olan ve X-ray teknolojisinin asla giremediği yerleri nasıl etkilediğini anlamaya çalışıyor. Kendisi de Hindistan kökenli ve Timken’e 20’li yaşlarında katıldı. Bugün, dünyanın dört bir yanından diğer genç araştırmacılara mentorluk yapıyor.

Voothaluru, MAP çalışmasının hem pratik hem de kültürel uygulamalara hizmet ettiğini söylüyor. “Bir etkinlikte, global olarak profesyonel görgü kurallarındaki farklılıkları ve diğer Timken lokasyonlarına seyahat ettiğimizde kültürel beklentileri öğrendik” diyor. Bu bilgiler, dünyanın her yerindeki müşterilerle ve birbirleriyle etkileşime giren herkesi destekliyor.

Meraka değer veren bir şirket, verimliliği artırır

Pollock, “Dünya bir boşlukta çalışmıyor, şirketimiz de öyle” diyor. “Global ölçekte rekabet ediyoruz ve müşterilerimiz çeşitli arka planları temsil ediyor. Kararlarımız ve çözümlerimiz, hizmet verdiğimiz çeşitli pazarların, müşterilerin ve rakiplerin anlayışını yansıtmalıdır.”

Timken ekipleri, dünyanın dört bir yanında müşteri sorunlarını çözmek için çeşitli uzmanlık alanlarını ve çoklu bakış açılarını bir araya getirerek iş birliği yapıyor, ARG programları anlayışı derinleştirmeye ve farklılıkların takdir edildiği ve iş çözümleri üretmek için kanalize edildiği açık bir ortam yaratmaya yardımcı oluyor. Teknolojinin rekor bir hızda geliştiği, hızlı hareket eden bir iş dünyasında şirketin başarısı için çok önemli olan şey iştir.

Pollock, “Çeşitlilik, verimliliği artırır” diyor. “ARG’ler, merakı geliştirerek farklılıklarımızdan nasıl daha iyi yararlanacağımızı bize öğretiyor. Bazen ‘her zaman yaptığımız şekilde iş yapmak’ artık işe yaramıyor. Bu merak, yapıcı yeni iş çözümlerine dönüştürüldüğünde, bizi harika problem çözücüler haline getiren şeydir. Sürekli olarak yeni çözümler üretebilmemiz için sürekli olarak yeni bakış açılarına ihtiyacımız var.”

_______________________________________________________

Timken’in çeşitlilik ve kapsayıcılık taahhüdü, dünya çapındaki etkisini güçlendiriyor. Timken’in kurumsal sosyal sorumluluğa bağlılığı hakkında daha fazla bilgi için bkz. 2020 KSS Raporu.

Published: 2022/02/24