Поддержание культуры безопасности на рабочем месте

Что нужно для обеспечения безопасности компании из более 19 000 человек, независимо от того, работают ли они со шлифовальным станком в цехе или управляют командой?

Простой ответ заключается в том, что более 19 000 человек на всех уровнях должны работать вместе каждый день, чтобы предотвращать несчастные случаи, предоставлять обратную связь и указывать на потенциальные проблемы.

Xavier Lenormand, менеджер по качеству, охране труда, технике безопасности и охране окружающей среды на заводе Timken в Кольмаре, Франция, предлагает взглянуть на то, как безопасность в Timken выглядит на практике. Он является связующим звеном между высшим руководством, рабочими в цехе и клиентами Timken, гарантируя, что, какой бы процесс или требование ни стояли на повестке дня, безопасность всегда будет главным приоритетом.

Вопрос. Что означает первостепенный приоритет безопасности в Кольмаре?

Xavier Lenormand, manager of quality and environmental, health and safety at Timken’s plant in Colmar, France.

Xavier Lenormand, менеджер по качеству, охране труда, технике безопасности и охране окружающей среды на заводе Timken в Кольмаре, Франция.

Lenormand: Это означает, что какой бы новый проект или процесс ни обсуждался, мы в первую очередь думаем о последствиях для безопасности. Это главный приоритет. Никогда не бывает причин делать что-то так, чтобы подвергать людей риску.

Это не всегда легко, но для меня это сводится к простому уравнению. Я могу объяснить операционные проблемы. Однако гораздо сложнее объяснить высшему руководству, семье или коллегам почему кто-то получил травму. Я не хочу допускать этого.

Вопрос. Как Вы подходите к безопасности на рабочем месте в Кольмаре?

Lenormand: Безопасность – это не техническая проблема, которую можно решить с помощью данных, хотя данные важны для нашего процесса. Мы говорим о поведении людей, поэтому речь идет о построении отношений и доверия, а также о развитии культуры совместной ответственности.

Руководство должно предоставить четкие требования и методы безопасности, но этого никогда не бывает достаточно. Обычно люди с радостью подчиняются, но им нужно понимать «почему», поэтому обсуждение и обратная связь являются частью процесса.

Часть моей работы заключается в том, чтобы быть в курсе внутренних процессов, которые могут создавать потенциальные риски, и именно здесь мне хорошо помогает мой 30-летний опыт работы в Кольмаре. Я был начальником смены в течение 10 лет, поэтому, когда я перешел на эту должность, я был знаком и с людьми, и с процессами.

Безопасность также касается отношений, социального климата, личных проблем и того, насколько хорошо люди чувствуют свою вовлеченность и ценность. Благополучие одного человека может повлиять на его способность поддерживать своих товарищей по команде. Я поддерживаю тесную связь со своей командой и коллегами, поэтому я могу понимать проблемы и проявлять участие, принимая меры тогда, когда это необходимо.

Вопрос. Как выглядит Ваш самый обычный день?

Lenormand: На самом деле таких не существует. Сегодняшнее утро я начал с короткого празднования в отделе инструмента и оснастки, так как мы завершили сложную модернизацию оборудования для повышения безопасности и эффективности.

Я также выполнил обзор безопасности на основе мер предосторожности, что является ежедневной практикой для всех сотрудников. Мы выполняем это в парах, и смысл в том, чтобы сформировать культуру постоянного размышления о том, что мы делаем, с точки зрения избежания потенциальных рисков и улучшения условий труда.

У нас также идет строительный проект, поэтому бетоновозы заезжают и выезжают уже два дня. Моя работа – следить за тем, чтобы все принимали надлежащие меры предосторожности.

Вопрос. Это работа с высокой ответственностью. Что движет Вами?

Lenormand: Я думаю, что я оптимист. Меня можно сравнить с пожарным, который время от времени сталкивается с трудными ситуациями, но это его работа. Я испытываю глубокую привязанность к своим коллегам. Моя обязанность – защищать их и обеспечивать их безопасность, поэтому я это и делаю.


Технологии захвата движения позволяют производственным группам Timken оценивать эргономическую безопасность своих рабочих мест и процессов для выявления действий, которые могут привести к травмам, и защищать себя от повседневных факторов стресса. Подробнее.