To nasze dążenie do jakości umożliwia zachowanie standardów etycznych marki Timken, nie wspominając o zaufaniu, jakie osiągnęliśmy wśród naszych klientów. Dlatego co roku inwestujemy miliony dolarów w badania naukowe i rozwój, szkolenia i procesy doskonalenia – aby zapewnić naszym klientom stale wysoką jakość wyrobów Timken, bez względu na lokalizację produkcji.

Dokładamy wszelkich starań, aby opracowywać i doskonalić światowe standardy jakości Timken, stosowane bez wyjątku w każdym zakładzie wytwarzającym produkty Timken. Poza wyznaczaniem własnych standardów pomagamy też definiować jakość w branży, opracowując normy dla Amerykańskiego Stowarzyszenia Producentów Łożysk (ABMA) i biorąc udział w tworzeniu standardów Międzynarodowej Organizacji Normalizacyjnej (ISO).

Nasze pomiary jakości

System zarządzania jakością Timken zapewnia właściwą jakość na każdym etapie – zawsze, w każdym miejscu na świecie.

Jakość to podstawa reputacji firmy Timken. System zarządzania jakością Timken (TQMS) wspiera stosowanie w praktyce naszej nadrzędnej wartości, jaką jest jakość, oraz dyscypliny w przestrzeganiu najlepszych praktyk na wszystkich szczeblach organizacji, zarówno w procesach produkcyjnych, jak i usługowych. TQMS chroni markę Timken i ustanawia jasne wytyczne dotyczące dopuszczalnych oraz szczególnych poziomów norm jakości, które obowiązują naszych pracowników, klientów i dostawców.

Oparty na normie ISO 9000 system TQMS wykracza poza jej wymogi i obejmuje najbardziej zaawansowane wymagania, z myślą o naszych klientach i najlepszych praktykach pochodzących zarówno z firmy Timken, jak i spoza niej. Jego 21 modułów stanowi wspólne ramy określające, w jaki sposób pracownicy Timken osiągają i mierzą jakość. Każdy moduł podlega corocznemu przeglądowi dla zapewnienia stałego doskonalenia, co prowadzi do ciągłego zwiększania minimalnych wymogów jakościowych w celu zapewnienia takiej samej jakości w każdym kraju.


Jakość u źródeł firmy Timken

Zaangażowanie firmy Timken na rzecz jakości ma ponad 100-letnią tradycję i sięga samych początków naszej firmy.

Od swojego założenia w 1899 r. firma Timken stale skupia się na potrzebie wytwarzania wysokiej jakość produktów i usług. Najlepszym wyrazem tego zobowiązania są słowa samego Henry’ego Timkena, który radził swoim synom, jak prowadzić założone przez niego przedsiębiorstwo, w następujący sposób:

„Aby odnieść sukces, musicie być niezależni. Jeśli chcecie być liderami w dowolnej dziedzinie, musicie do niej wnosić niezależność myśli, niezawodną technikę, energię i bezkompromisowość w dążeniu do celu. Jeśli macie jakiś pomysł i sądzicie, że jest dobry, musicie zrealizować go do samego końca. Nie możecie pozwolić, aby inni was do niego zniechęcili. Jeśli wszyscy myślelibyśmy tak samo, nigdy nie nastąpiłby żaden postęp. Przede wszystkim jednak nie podpisujcie się swoim nazwiskiem pod czymkolwiek, czego możecie się kiedyś wstydzić”.

To stawianie na jakość od samego początku trwa do dziś i stanowi część naszej polityki jakości, zgodnie z którą:

„Jakość jest kamieniem węgielnym naszej reputacji i ma kluczowe znaczenie dla możliwości osiągnięcia misji naszej firmy. Każdy pracownik rozumie znaczenie marki Timken, stale spełnia nasze obietnice dotyczące produktów i postępowania oraz przejmuje odpowiedzialność za decyzje wpływające na jakość”.


Nasze certyfikaty jakości

Wszystkie zakłady produkcyjne firmy Timken na całym świecie posiadają certyfikaty poświadczające, że spełniają normy systemów jakości dla branż, w których działają. Ponadto 46 zakładów Timken posiada certyfikat zgodności z normą ISO 9001:2008.

 

 Kraj  Produkt  Certyfikat
Australia
Australian Timken Pty. Ltd. (Ballarat) Import, magazynowanie, naprawa, montaż oraz przepakowywanie, sprzedaż i dystrybucja szerokiej gamy łożysk i innych powiązanych części ISO9001
Brazylia
Timken Drives Comerico Importacoes (Brazylia) Produkcja i sprzedaż ślimaków do przenośników ze stali niestopowej (od 500 mm do 8 m), montaż i sprzedaż łańcuchów do przenośników ze stali niestopowej, sprzedaż łańcuchów rolkowych ze stali niestopowej o wymiarach do 3,78″ oraz sprzedaż kół łańcuchowych ze stali niestopowej do maszyn rolniczych ISO9001

ISO9001 w jęz. portugalskim

 

Timken Do Brasil Comercial Importadora, LTDA Import i sprzedaż łożysk ISO9001
Kanada
Magazyny zarządzane zewnętrznie (CoLinx Logistics Services-Brampton) Świadczenie usług spedycji lotniczej i morskiej, świadczenie usług logistycznych, w tym magazynowania, zarządzania materiałami i dystrybucji. ISO9001
Timken Standard Machine Projektowanie i produkcja napędów zębatych, zarówno standardowych, jak i na zamówienie; precyzyjne szlifowanie przekładni; obrabiarki CNC; wytwarzanie i obróbka cieplna. ISO9001
Timken Canada L.P. (Prince George, BC) Projektowanie i produkcja zespołów łożysk baryłkowych w oprawach i produktów do przenoszenia mocy ISO9001
Magazyny zarządzane zewnętrznie (CoLinx Logistics Services-Edmonton) Świadczenie usług spedycji lotniczej i morskiej, świadczenie usług logistycznych, w tym magazynowania, zarządzania materiałami i dystrybucji. ISO9001
Chiny
Timken Wuxi Bearings Co. Ltd (Wuxi) Łożyska toczne i tuleje ISO9001

 

ISO9001 – w jęz. chińskim

 

Timken (China) Investment Co., Ltd. (Wuxi) Pozyskiwanie dostaw, rozwój dostawców i inne usługi dla zakładów produkcyjnych Timken ISO9001

ISO9001 – w jęz. chińskim

 

Yantai Timken Co. Ltd. (Yantai) Łożyska toczne ISO9001ISO9001-w jęz. chińskim
ISO/TS16949ISO/TS16949-w jęz. chińskimIQ ISO9001M1003
Timken (Chengdu) Aerospace & Precision Products Co. Ltd. Łożyska toczne dla branży lotniczej (z wyłączeniem projektowania i rozwoju) AS9100Inne
Timken XEMC (Hunan) Bearing Co. LTD  (Xiangtan) Łożyska dla elektrowni wiatrowych i inne łożyska przemysłowe ISO9001
Magazyny zarządzane zewnętrznie (Schenker Logistics Services) Magazynowanie, przygotowywanie i pakowanie zamówień, opakowania, transport, zarządzanie dokumentacją importową i eksportową zewnętrznych dostawców usług logistycznych ISO9001 w jęz. angielskim ISO9001 w jęz. chińskim
Francja
Timken Europe Testy łożysk do zestawów kolejowych ISO17025
Timken Europe (Colmar) Łożyska stożkowe ISO/TS16949
Timken (Strasburg) Magazynowanie i dystrybucja ISO9001 – w jęz. angielskim

ISO9001 – w jęz. francuskim

 

Indie
Timken India Limited (Jamshedpur) Łożyska stożkowe ISO9001M1003

TS16949 – s. 1 : s. 2

OHSAS18001

IRIS

Timken India Manufacturing Private Limited (Chennai) Łożyska stożkowe ISO 9001

BS OHSAS

 

Timken Engineering & Research India (Bangalore) Testy mechaniczne ISO 17025
Timken India (Bangalore) Zrządzanie łańcuchem dostaw ISO 9001
Włochy
Timken Italia S.r.l. (Brescia) Łożyska stożkowe UNI EN ISO9001
Polska
Timken Polska (Sosnowiec) Łożyska stożkowe i ich części, w tym odkuwki, koszyki, wałeczki oraz pierścienie wewnętrzne i zewnętrzne. ISO9001ISO/TS16949

 

OHSAS18001

 

Rumunia
Timken Romania SA (Ploiesti) Łożyska o dużych rozmiarach, części i akcesoria; pierścienie walcowane ISO9001 
Singapur
Magazyny zarządzane zewnętrznie (Schenker) Świadczenie usług spedycji lotniczej i morskiej, świadczenie usług logistycznych, w tym zarządzania magazynami i dystrybucji. ISO9001
RPA
Timken South Africa (Benoni) Produkcja i regeneracja łożysk ISO9001

M1003

Wielka Brytania
Timken Aerospace UK
(Wolverhampton)
Łożyska toczne oraz części łożysk dla branży lotniczej AS9100

EASA część 145 – s. 1

EASA część 21 – s. 1s. 2

Timken Rail Services UK (Northampton) Produkcja, montaż i regeneracja łożysk i ich części, przede wszystkim dla przemysłu kolejowego ISO9001

IRIS

 

Stany Zjednoczone
  KALIFORNIA
Timken Aerospace BearingRepair (Los Alamitos) Kontrola, regeneracja i naprawa łożysk tocznych ISO9001
Certyfikat FAA Air Agency –  s. 1
Certyfikat CAAC
Certyfikat EASA
Certyfikat Thai DOA Repair Station
  CONNECTICUT
Timken Aerospace Drive Systems, LLC (Manchester) Części do silników odrzutowych, części do głowic wirników nośnych helikopterów oraz wysokiej jakości przekładnie ISO9001AS9100C

Obróbka termiczna

NADCAP

Przetwarzanie chemiczne

Przetwarzanie chemiczne – zakres

  GEORGIA
 Canton Plant (Ball Ground) Produkcja pierścieni (półwyrobów) ISO9001
  ILLINOIS
 Rail Bearing Service (Carlyle) Regeneracja łożysk tocznych do lokomotyw M1003 – s. 1
Timken Drives, LLC Projektowanie i produkcja łańcuchów i ślimaków ISO9001

Inne

 

  INDIANA
Indiana Service Center, IN Projektowanie, produkcja i regeneracja komponentów do łożysk tocznych ISO9001
  KANSAS
Rail Bearing Service (Lenexa) Regeneracja łożysk tocznych do lokomotyw M1003
  MAINE
Maine Industrial Repair Services Inc. Projektowanie związane z naprawami, produkcją, remontem, serwisowaniem i sprzedażą silników elektrycznych, generatorów i rozdzielnic ISO9001
  NEVADA
Magazyny zarządzane zewnętrznie (CoLinx Logistics Services) Świadczenie usług spedycji lotniczej i morskiej. Świadczenie usług logistycznych, w tym magazynowania, zarządzania materiałami i dystrybucji ISO9001
  NEW HAMPSHIRE
Timken Aerospace (Liban) Łożyska toczne ISO9001

 

AS9100

 

Inne –

GE Non Destructive Testing, NADCAP Non Destructive Testing, Chemical Processing, Nonconventional Machining, GE Heat Treat

Timken Keene Facility Projektowanie, produkcja i dostawa zaawansowanych łożysk precyzyjnych i miniaturowych, ich komponentów i powiązanych urządzeń  AS9100

Pozostałe –

NonDestructive Testing, Chemical Processing, Heat Treating

  KAROLINA PÓŁNOCNA
Asheboro Plant (Randleman) Łożyska toczne ISO9001
Lincolnton Bearing Plant (Iron
Station)
Łożyska toczne; wyposażenie i nowe części do pojazdów silnikowych ISO9001

ISO/TS16949

 

 Shiloh Plant (Rutherfordton) Łożyska ślizgowe przegubowe, łożyska kulkowe do zastosowań komercyjnych i superprecyzyjne łożyska kulkowe ISO9001AS9100

Certyfikat badań nieniszczących

Zakres badań nieniszczących

 

 

  OHIO
Bucyrus Bearing Plant (Bucyrus) Łożyska toczne; wyposażenie i nowe części do pojazdów silnikowych ISO9001

ISO/TS16949

 

Gambrinus Roller Plant (Canton) Łożyska toczne ISO9001
Timken World Headquarters (North Canton) Metoda oceny
 New Philadelphia Bearing Plant (New Philadelphia) Łożyska toczne ISO9001

AS9100

 

AS7003 – Badania nieniszczące

  PENSYLWANIA
King of Prussia, PA
Philadelphia Gear A Brand of the Timken Gears & Services
Projektowanie, produkcja i serwis produktów do przenoszenia mocy i powiązanego sprzętu ISO9001

 

  KAROLINA POŁUDNIOWA
Duncan Distribution Center Pakowanie, smarowanie i dystrybucja łożysk i powiązanych produktów ISO9001

 

ISO/TS16949

 

 

Gaffney Bearing Plant (Gaffney) Łożyska toczne ISO9001

ISO/TS16949

 

Honea Path Plant (Honea) Komponenty precyzyjne i łożyska toczne ISO/TS16949

 

ISO9001

 

 

Timken Industrial Services – Karolina Projektowanie, produkcja i regeneracja komponentów do łożysk tocznych ISO9001
Tyger River (Union) Łożyska z koszem, łożyska kulkowe oraz wysoce wytrzymałe łożyska toczne – stożkowe/wałeczkowe/wzdłużne/samonastawne ISO9001
  TENNESSEE
Magazyny zarządzane zewnętrznie (CoLinx Logistics Services) Świadczenie usług spedycji lotniczej i morskiej, świadczenie usług logistycznych, w tym magazynowania, zarządzania materiałami i dystrybucji. ISO9001
Pulaski Plant (Pulaski) Łożyska kulkowe poprzeczne, łożyska kulkowe i łożyska z poszerzonym pierścieniem wewnętrznym ISO9001
Rail Bearing Service (Mascot) Produkcja łożysk tocznych stosowanych w zestawach kolejowych M1003
Rail Bearing Service (Mascot) Regeneracja łożysk tocznych stosowanych w zestawach kolejowych M1003
Rail Bearing Service (Ogden) Regeneracja łożysk tocznych stosowanych w zestawach kolejowych M1003
  WIRGINIA
Altavista Bearing Plant (Altavista) Łożyska toczne; wyposażenie i nowe części do pojazdów silnikowych ISO9001

 

ISO/TS16949

 

  WASZYNGTON
Timken Ferndale Plant Projektowanie, produkcja i montaż produktów łożyskowych i do przenoszenia mocy ISO9001