サービス 

お客様がティムケンに関心を持っているのは、当社が製造している製品のためばかりでなく、当社が持っている知識のためでもあります。ティムケン社はお客さまに、コストを下げ、その製品のパフォーマンスを向上させる、幅広いサービスを提供しています。


ティムケン社は、冶金学者、エンジニアおよび技術関係の学位を持つ他の社員からなるセールスフォースを持っている、数少ないスチール製造会社の1つです。彼らの技術的な能力は、お客様の技術的な問題を理解して解決することを可能にしています。


ティムケン社は、お客様が適切な材料とプロセスを見つけられるように助ける、問題解決者としての評判を得てきました。当社は製造業務を超え、革新的なサプライチェーンサービスによってお客様をサポートします。これにより、お客様のビジネスプロセスのスピードと効率性の両方を向上させます。

アプリケーションエンジニアリング

お客様は、業務に最適なスチールを選択する点で、当社の深い材料科学と製造に関する専門知識を信頼しています。

カスタムの部品切断加工

様々な切断具を使用して精密にカットされたスチール片およびリングは、お客様の製造工程での部品となります。

FAST-TRACK®スチール施設

ティムケン社のFAST-TRACK®スチール施設は、お客様の特定の必要に合った様々なベアリング用スチールを、少量から提供できます。

JITプログラム管理および配送

ティムケン社のスチールサプライチェーンサポートの一環として、当社は棒鋼、鋼管およびスチール部品のジャストインタイム配送を提供しています。これは、計画通りのスケジュールだけでなく、緊急な必要にも合わせることができます。

特殊な化学成分をもつスチール。

ティムケンはお客様と協力して、特定の利用例に合った化学組成を持つスチールの仕様指定と生産を行ないます。当社はまた、スチールのテスト加熱を行って、お客様が新しい材料やプロセスを評価できるようにします。

テクノロジ

ティムケン社は、スチールの冶金学、製鋼および金属加工の知識を深めるために、一貫して多額の投資を行っています。

特別な冶金学的テスト

ティムケン社は、お客様に、材料が特定の製造プロセスや利用例に適しているかどうかを評価するための、いくつかのスチール試験サービスを提供しています。これらのテストには、高温、環境温度および氷点下での強度、耐腐食性および靱性の評価が含まれています。

サプライチェーンエンジニアリングと管理

ティムケン社のプロセスエキスパートは、お客様と協力して、長い棒鋼と鋼管、切断された棒鋼と鋼管、または精密スチール部品など、様々な形状でスチールを製造して配送するための最適なプロセスを開発します。

テクニカルサポート

ティムケンのエンジニア、冶金学者、プロセスエキスパートや他のプロフェッショナルは、最適なスチールを選択し、最も効率的な製造プロセスを適用し、および可能な最高の歩留まりを達成する点で、いつでもお客様と協力することができます。

Timken Direct

当社のTimken Directビジネスサービスは、お客様に、24時間いつでも利用できる、ティムケン社の販売部門への便利なオンラインアクセスを提供します。このサービスはパスワードで保護されています。お客様は、自分のスチールの注文履歴を追跡し、FAST-TRACK®スチール施設での在庫状況を確認できます。