 |
|
Cliquer sur l’image pour une version plus complète |
La qualité est le fondement de la réputation de Timken. Le système global de gestion de la qualité (TQMS - Timken Quality Management System) renforce nos valeurs fondamentales en termes de qualité et organise le partage des meilleures pratiques à tous les niveaux de l’entreprise et pour l’ensemble des procédures de fabrication et de services. Le système TQMS fonctionne sur la préservation des caractéristiques de la marque Timken et fixe les modalités précises définissant les niveaux d’acceptation et d’exigences de nos standards qualité en vigueur auprès de nos associés , de nos clients, et de nos fournisseurs.
Basé sur les normes ISO9000, TQMS respecte et dépasse les critères les plus exigeants imposés par nos clients et par les meilleures pratiques en vigueur en interne et en externe à Timken. Les 21 modules qui constituent la base de ce système définissent le cadre commun d’après lequel les associés Timken atteignent et mesurent les exigences qualité. Dans le but de fournir un niveau croissant de qualité dans tous les pays , chaque module est revu annuellement pour être amélioré et pouvoir augmenter en permanence les niveaux d’acceptation en termes de performance qualité.