Depuis sa création en 1899, The Timken Company s’est toujours concentré sur la nécessité de fabriquer des produits et des services de qualité. Cet engagement a trouvé sa meilleure expression au travers des recommandations transmises par Henry Timken à ses fils, sur la façon de diriger l’entreprise qu’il avait créée.

« Pour réussir, vous devez être indépendants. Pour être reconnu dans un domaine donné, vous devez y contribuer en apportant l’indépendance de vos idées, des qualités industrielles infaillibles, un certain sens d’agressivité et une détermination inébranlable. Si vous avez une idée et que vous êtes convaincus qu’elle est bonne, suivez-la jusqu’au bout. Ne vous laissez pas influencer par d’autres. Si nous pensions tous de la même manière, il n’y aurait pas de progrès. Mais surtout, n’associez jamais votre nom à quelque chose dont vous pourriez avoir honte. »

Ces fondements Qualité perdurent encore aujourd’hui et font partie intégrante de notre Politique Qualité :

« La qualité est le fondement de notre réputation. Elle est indispensable pour que chaque division atteigne son objectif. Chaque associé est conscient de l'importance de la marque Timken, s'efforce d'assurer une production homogène conforme à nos promesses et prend la responsabilité des décisions qui concernent la qualité. »