El problema
Roanoke Cement, un cliente de Timken durante más de una década, perdió el 30 por ciento de su producción cuando su prensa de rodillos se rompió de forma inesperada, provocando problemas operativos importantes.

La solución
Para evaluar el problema y volver a poner en funcionamiento la prensa de rodillos lo antes posible, Timken creó un equipo de expertos y envió a ingenieros clave a Roanoke para desarrollar una solución personalizada.

“Timken tiene el servicio in situ más fiable que pueda pedir un molino”, dijo Moe Petty, supervisor de mantenimiento de Roanoke Cement. “Desde el representante comercial hasta los ingenieros, nos han ayudado a lo largo de todo el proceso para volver a poner la unidad en funcionamiento. Sé que el servicio de Timken es excelente porque hay una auténtica colaboración para procurarnos una solución personalizada a nuestro molino”.

Timken y Roanoke Cement trabajaron conjuntamente durante varias semanas para:

• Inspeccionar las superficies de la pista de rodadura y una sección del anillo exterior de un rodamiento de la prensa de rodillos.
• Ayudar con la extracción de un rodamiento de rodillos esféricos de doble hilera de la prensa de rodillos.
• Ayudar con el reacondicionamiento de un alojamiento dañado.
• Ayudar con la instalación in situ de un rodamiento de repuesto reacondicionado por Timken.