Medida de la calidad de Timken 

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La calidad es el pilar de la reputación de Timken. El Sistema de Gestión de Calidad de Timken (TQMS, por sus siglas en inglés) refuerza la calidad como valor central de nuestra calidad mediante la introducción de las prácticas recomendadas dirigidas y disciplinadas en todos los niveles de la organización, incluyendo los procesos de servicio y fabricación. Este sistema funciona mediante la protección de la marca Timken y la definición de directrices claras para estándares de niveles de calidad aceptables y excepcionales para nuestros empleados, clientes y proveedores.

 

Según la norma ISO9000, el Sistema de Gestión de Calidad de Timken va más allá e incorpora los requisitos más solicitados de nuestros clientes y las prácticas recomendadas tanto internas de Timken como externas a la empresa. Sus 21 elementos modulares forman un marco común para la forma en la que los empleados de Timken alcanzan y miden la calidad. Cada módulo se revisa anualmente para su continua mejora, dando como resultado un incremento constante en la expectativa mínima del rendimiento de calidad, con el objetivo de proporcionar una calidad consistente, de país en país.