Mit Global Citizenship als Grundlage unserer operativen Strategie schätzen wir den Input und das Feedback unserer Interessengruppen. Im Jahr 2008 legten wir einen formalen Rahmen fest, um wichtige Gruppen zu engagieren und uns ihre Expertise zunutze zu machen.
 
Intern trafen sich Timken-Mitarbeiter auf unserem External Communications Council Summit, um weitreichende Konzepte im Zusammenhang mit Global Citizenship zu erörtern und unsere wichtigen Interessengruppen zu identifizieren. Mit Hilfe der Manufacturers Alliance/MAPI führten wir Benchmarking-Umfragen durch und befragten Zulieferer und Vertriebshändler.
 
Ausgehend von diesem Bericht hoffen wir, einen informierten Dialog mit unseren Interessengruppen zum Thema Handlungsweisen im Rahmen der Global Citizenship zu beginnen, damit wir besser verstehen, wie wir unsere Geschäftsziele auf die Bedürfnisse unserer globalen Gemeinden ausrichten können.